门店规范营运三级检核表.pdfVIP

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门店标准作业检核表(门店部版本)

门店:店号:检查日期:(□门店自查□门店部检查)

当班经理:检查人:

项目检查内容评分备注

交接要有明细,丢失

1.证照悬挂规范齐全(营业执照、药品经营许可证、税务证、GSP证、药师证自行承担相应责任

等)。2(200-500元)

2.按要求播放公司下发的背景音乐,需持续播放,音量适中。2

3.有无用电浪费的问题(空调、小太阳等使用);店内光线充足,按要求开关店电费超负荷标准,门

一、

门店内外照明灯及灯箱。空调及小太阳使用按公司下发通知要求使用。2店自行承担

形象4.不得在卖场堆放杂物及私人物品。无休息室的门店,杂物及私人物品存放指定

10分位置,需堆放整齐。门店储物柜和休息室及洗手间干净、整齐。休息室和洗手间私人物品乱放一经

随手关门。2发现处罚20元

5.门前三包区、招牌、灯箱、天花板、地面、墙面、门口、玻璃橱窗、休息间、

洗手间等清洁、无污迹。货架、POS机、空调、煎药机、切片机、打粉机、音响

等设备清洁、无污迹。清洁工具应整齐有序放置固定位置,不得出现在卖场(无

休息间、洗手间的除外)。2

1.水电费记录本2

2.班费使用记录本2

二、3.长途电话记录本1

门店4.赠品赠送记录本1

基础

5.《顾客健康档案》《VIP顾客档案》:记录完整、及时4

管理

16分6.《门店例会本》重点突出,有总结、计划及事项安排,参会人签名。2

7.《公司人员巡店记录本》:有跟进、整改到位2

8.交接班记录本2

1.收银稽核(pos机、备用金)按财务稽核制度执行

2.贵重商品盘点、轮盘按财务稽核制度执行

三、3.手工单销售记录本、中药饮片打折记录本按财务稽核制度执行

财务

4.促销商品(易盗商品)稽核按财务稽核制度执行

基础

5.赠品稽核按财务稽核制度执行

6.销售报表稽核

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