人员培训与开发 试题及答案 .pdf

人员培训与开发试题

一、单选题（共10题，每题1分）

1、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括

（）

（A）教师的教学经验（B）管理人员工积极性（C）教师的领导能力（D）管理

人员的合作精神

2、在培训方法中，（）适用于从事具体岗位所应具备的能力，技能和管理实务

类的培训。

（A）实践法（B）讲授法（C）专题法（D）研讨法

3、以下关于敏感性训练的说法错误的是（）

（A）要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论

（B）目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力

（C）常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式

（D）适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练

4、针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法，形象训练和等阶变换思考等培

训方法。

（A）基础理论知识（B）创造性（C）解决问题能力（D）技能性

5、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（）

①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决

问题的方案

（A）①②③④⑤（B）①③②④⑤（C）①⑤②③④（D）①⑤

③②④

6、战略层次的培训需求分析一般由()发起。

(A)咨询小组(B)人力资源部

(C)部门主管(D)高层管理者

7、对于新员工的培训需求分析，通常使用()来确定其在工作中需要的各种技

能。

(A)行为分析法(B)层次分析法

(C)任务分析法(D)绩效分析法

8、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是()。

(A)绩效差距分析是一种全面分析方法

(B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距

(C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段

(D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方

9、在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过()来判断。

(A)笔试(B)问卷法

(C)面谈(D)观察法

10、以下关于培训效率评估的说法不正确的是()。

(A)要向高层管理人员汇报(B)有利于提高培训效率

(C)自省以前工作中的不足(D)获得领导支持的有效方式

二、多选题（共10题，每题2分）

1、场地拓展训练可以使团队在()方面得到收益和改善。

A变革与学习B团结合作C心态和士气D共同愿景E沟通与默契

2、选择培训方法时要与受训者群体特征相适应，分析受训者群体特征可使用的参

数有()

A学员构成B工作程序C工作压力D工作内容E工作可离度

3、可运用观察法收集培训需求信息，以下关于观察法的说法正确的有()。

(A)较适合生产作业和技术人员(B)优点在于培训者与培训对象亲自接触

(C)观察者的主观偏见会影响调查的结论(D)观察记录表可作为培训需求分析的依

据(E)观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响

4、在制定培训规划时，陈述目标的结果包括()。

(A)工作人员面临的情境(B)使用的辅助工具或工作助手(C)每项行为所需的技能

(D)对每种情境须做出的反应行为(E)行为及其结果的标准

5、企业允许、鼓励员工外出培训，外出培训的员工需做好的工作包括(