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消费者权益保护法第2次形成性考核作业

消费者权益保护法第2次形成性考核作业

一、单项选择题（共?20?道试题，共?30?分。）

1.??关于消费者保护法中经营者的定义，以下表述正确的是（???）。

A.以赢利为目的而从事商品生产或提供服务的人?????????

B.以营利为目的而从事商品生产或提供服务的人?

C.通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的人?????????????

D.通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的组织

2.??对于经营者的售后服务义务，国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”，下列中哪一项不属于“三包”的规定？（???）

A.包修??????

B.包换

C.包退?????

D.包赔

3.??组织实施进出口食品和化妆品的安全、卫生、质量监督检验和监督管理，这是（????）的职责。

A.质量监督与检验检疫部门

B.食品、药品监督管理部门

C.物价管理部门?????

D.工商行政管理部门

4.??司法机关对消费者权利的保护，主要体现在（????）。

A.通过法律宣传向社会宣示消费者的合法权益以及法律对各种侵害其利益行为的禁止???????

B.通过监督活动对消费者进行权益保护

C.通过审判活动维护消费者的合法权益????

D.通过制定法律，规定消费者的合法权利

5.??经营者对消费者做出的约定有效的是（????）。

A.不公平条款的约定???????

B.不合理条款的约定

C.不当免责条款的约定?????

D.合理免责条款的约定

6.??经营者的身份标明义务就是（????）。

A.可以标明其真实身份????????

B.应当标明其真实身份

C.可以标明身份????????

D.只要提供身份即可

7.??经营者的信息提供义务包含（????）。

A.对消费者的相关提问应当作出答复????

B.对消费者的所有提问都要做出真实、明确的答复

C.对消费者的相关提问可以不作出答复??????

D.对消费者的相关提问应当作出真实、明确的答复

8.??对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内（）修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

A.一次??

B.二次

C.三次

D.四次

C.赞助会员

D.观察会员

2.??国际消费者联盟组织的宗旨包括（????）。

A.在世界范围内协助并积极推动各国消费者组织及政府努力做好保护消费者利益工作；

B.促进对消费服务进行比较、试验的国际合作；促进消费信息、消费教育和保护消费者方面的其它各种国际合作；

C.收集、交流各国保护消费者法规及惯例；为各国家集团讨论有关消费者利益问题解决办法提供讲坛；

D.与联合国的机构及其它国际团体保持有效的联系，以起到能在国际范围内代表消费者利益的作用。

3.??对消费者协会的限制包括（????）。

A.不得从事经营活动

B.不得以谋利为目的向社会推荐商品和服务

C.可以适当从事一些经营活动，保持协会的日常开支

D.可以在一定范围内向社会推荐商品和服务

4.??以下属于消费者协会的职能的是（????）。

A.宣传保护消费者合法权益的法律法规，提高消费者依法维护其合法权益的能力；消费者可以组织社会团体

B.开展消费知识教育，组织有关单位宣传商品或者服务的知识和商品使用技能，为消费者提供咨询服务；

C.对消费者进行消费意向调查，参与有关部门组织的商品和服务的质量、价格、性能调查，客观公正地公布结果，为经营者和消费者提供消费信息，指导消费；

D.受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解；对投诉事项涉及的商品和服务质量问题，可以提请法定鉴定机构作出鉴定，必要时，提请有关部门和单位作出处理。

5.??设立各级消费者协会，应当根据法律规定按下列程序办理登记（????）。

A.同级人民政府批准

B.同级民政部门核准

C.若具备法人条件的，经登记后取得社会团体法人资格

D.只要民政部门核准

6.??我国消费者组织的类型是（????）?。

A.消费者协会

B.消费者组织

C.国际消费者联盟组织办事处

D.县级和市级消费者协会

7.??对消费者组织的法律特征，理解正确的是（????）。

A.消费者组织是一个社会团体

B.消费者组织是由一定的成员所组成的集合体

C.不同于各种采财团组织

D.同经济组织一样的团体

8.??物价部门对消费者的作用表现在（????）。

A.对消费品和服务价格进行宏观调控

B.对消费品和服务市场进行检查，对不执行国家定价、抬级抬价、层层加价等行为予以行政制裁

C.通过价格信息、网络