企业大数据治理平台建设与应用推广技术方案.pdf

项目编号：

企业大数据治理平台建设应用推广

技

术

方

案

目录

1.技术建议书2

1.1.行业背景分析2

1.1.1.商机分析3

1.1.2.市场规模预测4

1.1.3.营销路径5

1.2.用户需求分析6

1.3.解决方案9

1.3.1.建设目标9

1.3.2.建设原则11

1.3.3.建设规划16

1.3.4.成功案例介绍52

1.4.总体服务64

1.4.1.服务内容64

1.4.2.服务承诺64

1.4.3.市场拓展支撑65

1.4.4.项目落地实施65

1.4.5.运营维护66

1.5.技术支持66

1.6.培训推广66

1.6.1.培训计划67

1.6.2.培训方式67

1.6.3.培训对象和目标68

1.6.4.培训课程和时间69

1.技术建议书

1.1.行业背景分析

电信运营商积累了庞大的数据资源，大数据金矿价值凸显。而互联网巨头已

在数据变现的道路上大踏步前进，摆在运营商面前的一条出路便是管道智能化。

通过大力推进“智能管道”建设，增加附加值，大规模地发展增值服务。由于拥有

大量数据资源，运营商通过产业链的广泛合作，相关产业链的公司与运营商共建

平台，仍然有着巨大的发展空间。另外，产业链相关公司垂直化拓展其数据挖掘、

分析及营销能力也大有可为。

大数据运营基础架构

目前，运营商在大数据经营方面尚未形成明确的盈利模式，还处于“摸着石头

过河”阶段。借鉴国外运营商的运行模式，结合信令数据、DPI技术、B+O域数据

整合等可洞析大数据运营可能的方向。

全球运营商已经开始为掘金大数据做准备。电信与媒体市场调研公司Informa

TelecomsMedia在2013年的调查结果显示，全球120家运营商中约有48%的

运营商正在实施大数据业务，大数据业务成本平均占到运营商总IT预算的10%，

并且在未来五年内将升至23%左右（我国运营商目前投入占比不足1%），成为

运营商的一项战略性优势。国外运营商已经做了一些很好的尝试，美国ATT位

置数据货币化、日本NTTDocomo创新医疗行业的社会化整合、Verizon数据仓库

促进精准营销、德国电信智能网络培育新增长点、Telefónica大数据支撑用户体

验优化、Vodafone动态数据仓库支持商业决策、法国电信数据分析改善服务水

平、KDDI商业WiFi运营等，都是有借鉴意义的案例。

信令数据用以实现网优及获取位置信息。信令实际上就是一种用于控制的信

号。语音经营时代，通话质量对运营商来说是至关重要的指标。运营商通过

对信令进行监测，深层次支撑网络优化、精确故障定位。随着2G、3G、4G的逐

步建设，运营商进入流量经营时代，通过信令数据可以规划基站和热点的建设，

还可以对已有基础的效率和成本进行评估，用以增减基站建设以实现更高的网络

效率。流量经营时代，上网流量的监测需求变得更为突出，但信令数据作为网络

优化必不可缺的环节，加之通过进一步发掘信令数据所采集的位置信息，对运营

商大数据运营提供了非常有意义的基础数据。基于这些数据的价值挖掘，是目前

较为清晰的一个发展方向。

DPI已经在流量管理、安全和网络分析等方面成功