课题16 实训——分析客户画像.docxVIP

电子教案

任课教师

专业

日期

年月日

教学课题

实训——分析客户画像

课时

1课时

所选教材

《电子商务数据分析（慕课版）》

教学班级

一、教学目标

1.知识目标

（1）了解描述性统计工具的使用方法；

（2）了解数据透视表、数据透视图的使用方法。

2.技能目标

（1）能够熟练使用描述性统计工具分析客户数据；

（2）能够熟练创建和使用数据透视表、数据透视图。

3.职业素养

（1）不断学习和实践，提升在数据分析领域的素养；

（2）培养综合性、全方位发展人才。

二、教学方法和资源

教学方法：小组实训、操作和演示；

教学资源（媒体和平台）：一体化教室、外网、Excel。

三、教学重难点

教学重点：描述性统计工具、数据透视表、数据透视图；

教学难点：描述性统计工具、数据透视表、数据透视图。

四、教学问题预测及方案

问题预测：学生动手能力不强，难以掌握操作方法；

解决方案：教师首先演示操作方法，然后安排学生自己操作，并在教室巡视指导。

五、教学结构流程设计

教学过程

教师活动

学生活动

【课前准备】（5分钟）

1.课前三件事：点名；检查卫生和物品摆放；检查学生精神状态；

2.安全教育

考勤

检查卫生

清点学生人数

问好

卫生整理

准备书本

上交手机

【教学实施】

1.教学导入（5分钟）

介绍本次实训的目的和重要性

2.开展实训（25分钟）

（1）打开“客户画像