硬盘灯故障说明.docxVIP

解决方案硬盘红灯通常是硬盘故障灯告警的表示（SCSI硬盘红灯可能被管理工具选中或者故障），提示硬盘可能已经出现异常情况或者故障，为了保证数据安全，首先建议尽可能备份重要数据，并且不要轻易插拔硬盘，避免误操作导致数据风险。如果硬盘出现红灯告警，根据硬盘不同告警状态可以作初始判断和定位。硬盘指示灯状态定义参考如下图标：SAS和SATA硬盘LED指示灯状态在线/活动LED灯（绿色）故障/UIDLED灯（红色/蓝色）解释亮，不亮，或者闪烁交替亮红色和蓝色硬盘故障，或者预告性故障报警；同时被管理工具选中亮，不亮，或者闪烁蓝色硬盘状态正常，同时被管理工具选中亮红色，规律性闪烁（1HZ）预告性故障报警，硬盘需要更换亮不亮硬盘在线，非活动状态规律性闪烁（1HZ）红色，规律性闪烁（1HZ）不要移除硬盘，移除硬盘可能终止当前操作导致数据丢失。硬盘当前状态为参加阵列容量扩容或者迁移，同时有预告性故障报警。为使数据丢失风险降低到最低，不要移除硬盘直到扩容或迁移完成规律性闪烁（1HZ）不亮不要移除硬盘，移除硬盘可能终止当前操作导致数据丢失硬盘当前状态为重建，或者参加阵列容量扩容或者迁移不规律性闪烁红色，规律性闪烁（1HZ）硬盘活动状态，同时有预告性故障报警，硬盘需要更换不规律性闪烁不亮硬盘活动状态，当前有正常数据操作不亮红色硬盘故障状态，控制器已将该硬盘置于离线，硬盘需要更换不亮红色，规律性闪烁（1HZ）预告性故障报警，硬盘需要更换不亮不亮硬盘状态为离线，热备盘或者没有配置到阵列中*参考文档：HPProLiantDL380G6ServerMaintenanceandServiceGuide--June2009(FourthEdition)热插拔SCSI硬盘LED指示灯状态活动LED在线LED故障LED解释亮，不亮或者闪烁亮或者不亮闪烁预告性故障报警，硬盘需要更换亮，不亮或者闪烁亮不亮硬盘在线，并且被配置到阵列中。满足以下情况，可以更换该硬盘：硬盘被配置到冗余性阵列中并且所有硬盘都在线，有过预告性故障告警或者硬盘在扩容操作中。亮，或者闪烁闪烁不亮不要移除硬盘，移除硬盘可能终止当前操作导致数

据丢失。硬盘当前状态为重建中或者扩容操作亮不亮不亮不要移除硬盘。硬盘状态为被访问中。同时，1、没有被配置到阵列中。2、新更换的硬盘等待重建。3、设备启动过程中被检测到的硬盘。闪烁闪烁闪烁不要移除硬盘，移除非冗余性硬盘可能导致数据丢失。可能以下任一情况，1、作为阵列中的硬盘被阵列配置工具选中。2、硬盘判定为被HPSIM工具选中。3、硬盘固件升级中。不亮不亮亮硬盘故障，并且已经离线，硬盘需要更换。不亮不亮不亮可能以下任一情况，1、硬盘未配置到阵列中。2、硬盘被配置到阵列中，但是作为新更换的硬盘没有开始重建或重建未完成。或者3、被配置为热备盘。如果硬盘是连接到阵列卡控制器，可以更换该硬盘。*参考文档：HPProLiantDL380Generation4ServerMaintenanceandServiceGuide--June2004(FirstEdition)如需要进一步确认故障，可收集HPADU(HPArrayConfigurationUtility)报告分析，或将ADU报告发送给HP服务器工程师分析。如设备在保修期内，可收集服务器序列号（serialnumber）和硬盘备件号（sparenumber），在设备旁拨打HP800热线电话报修。最安全的数据保护措施，即提前做好数据备份。 版权所有 2009Hewlett-PackardDevelopmentCompany,L.P.Hewlett-Packard公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。本信息以维持原状的方式提供,没有任何种类的担保。在法律允许的范围内，在任何情况下，HP或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责，包括停机成本；利润损失；与获取替代产品或服务相关的损坏；或数据丢失或软件恢复损坏。本文档包含的信息可能随时更改，恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard公司和Hewlett-Packard产品名称是Hewlett-Packard公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。