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智能化长期软件维护服务合同

合同编号：__________

智能化长期软件维护服务合同

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

鉴于甲方拥有软件的使用权，并希望乙方提供长期的软件维护服务；乙方具有提供软件维护服务的资质和能力，自愿为甲方提供该项服务。为了明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条服务内容

1.1乙方根据甲方的需求，提供软件维护服务，确保甲方软件的正常运行。

1.2乙方负责对甲方软件进行定期检查、升级和优化，以提高软件的性能和稳定性。

1.3乙方在接到甲方报修后，应尽快响应并提供技术支持，解决甲方在使用软件过程中遇到的问题。

1.4乙方应提供必要的培训和技术指导，帮助甲方提高软件使用效率。

第二条服务期限

2.1本合同的服务期限为____年，自双方签订之日起计算。

2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约____年。

第三条服务费用

3.1乙方提供本合同规定的服务，甲方应支付乙方服务费用共计人民币____元（大写：____________________元整）。

3.2甲方支付服务费用后，乙方开始提供服务。

3.3本合同服务费用不含税，如遇国家政策调整，相关税费按当时政策执行。

第四条支付方式

（1）银行转账；

（2）现金支付；

（3）其他双方约定的支付方式。

4.2甲方支付服务费用时，应注明合同编号和用途。

第五条双方的权利和义务

5.1甲方权利和义务：

（1）提供软件的合法使用权；

（2）按照本合同约定支付服务费用；

（3）配合乙方进行软件维护服务；

（4）不得恶意损坏或破坏软件；

（5）对乙方提供的服务予以客观评价。

5.2乙方权利和义务：

（1）按照本合同约定提供软件维护服务；

（2）保证服务质量，确保软件正常运行；

（3）严守甲方商业秘密；

（4）及时响应甲方报修，并提供技术支持；

（5）提供必要的培训和技术指导。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。

6.3乙方未按约定提供软件维护服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或退还部分服务费用。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对本合同的解释权归甲乙双方所有。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

甲方代表（签名）：______________

乙方代表（签名）：______________

签订日期：____________________

一、附件列表：

1.智能化长期软件维护服务合同

2.甲方公司营业执照复印件

3.乙方公司营业执照复印件

4.甲方公司授权委托书

5.乙方公司授权委托书

6.软件维护服务方案

7.培训课程安排

8.技术支持服务承诺

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定支付服务费用的，视为违约。

2.乙方未按约定提供软件维护服务或服务质量不符合约定的，视为违约。

3.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

三、法律名词及解释：

1.智能化长期软件维护服务合同：指乙方为甲方提供软件维护服务，确保甲方软件的正常运行，并按照本合同约定履行相关义务的合同。

2.软件维护服务：指乙方对甲方使用的软件进行定期检查、升级和优化，以提高软件的性能和稳定性，并负责解决甲方在使用软件过程中遇到的问题。

3.服务费用：指甲方支付给乙方，用于购买软件维护服务的费用。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方未按约定支付服务费用：乙方应及时与甲方沟通，催促其支付服务费用；如甲方仍不支付，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。

2.乙方未按约定提供软件维护服务或服务质量不符合约定：甲方有权要求乙方改正或退还部分服务费用；如乙方仍不