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2、积极聆听的方法
下面我们就向大家介绍一套积极聆听的技巧，这个技巧的思想就是真诚、
接纳、理解，相信对方有自己解决问题的能力。我们在和别人沟通的过程中，用
心地去聆听他，体会他的感受和痛苦，表达出我们的关心和接纳。然后在这个过
程中，我们把解决问题的权利交给对方，让他自己理清头绪，找到解决办法。
积极聆听过程中，对方通过诉说，我们像一面镜子一样，如实反馈对方
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