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领导学

第一章

1.（选择）领导的特征：权威性，服务性，综合性，超前性与战略性，超脱性与

全局性。（权威性是其首要特征）

2.领导艺术具有经验性，非模式化和实践性等特征。

第二章

3.（N）领导环境：是指制约或推动领导活动展开的各种自然要素和社会要素的

组合，是影响领导行为模式的政治、经济、文化、法律、科学技术、自然要素等

组织内、外氛围和条件的总称。

4.领导环境的特点：客观性，动态性，复合性与相关性，能动性。

5.（简答）领导的内部环境：领导的内部环境是指组织内部各种对领导活动产生

制约或推动作用的因素的总和，主要包括1.组织的性质和类别。身处不同性质

和类别的组织中的领导者所使用的领导方式必定有一定的差异；2.组织文化。每

个组织在自己的发展过程中都会形成自身特有的组织文化；3.工作规范化程度。

组织的工作规范化程度同领导者的工作效能有着密切联系，程度越高，就越有利

于组织成员开展工作，领导活动的目标就越容易实现；4.组织的物质基础。5.被

领导者的状况。领导活动的目标否实现依赖于被领导者能否领会并有效执行领导

决策；6.领导者的特质。

6.（选判）领导的外部环境：政治权利要素，社会文化要素，外来文化要素，科

学技术要素。

7.领导者、被领导者与领导环境共同构成了领导生态系统。

8.领导环境与领导活动相互作用的基本形式是：输入—转换—输出。

9.（简述）领导环境与领导活动之间的互动关系。

1.领导环境对领导活动的制约和影响。主要包括以下四点：⑴领导环境影响

领导的性质和领导体制；⑵领导环境影响领导职能的内容和实现程度；⑶领导环

境影响领导活动的主体的发展；⑷领导环境影响领导活动全程和领导方法；通过

上述可知，领导环境对领导活动具有决定意义。

2.领导活动对领导环境的反作用。⑴领导活动对领导环境的作用方向，其中

它的反作用有正负两个作用方向；⑵领导活动对领导环境的利用和改造。我们应

该发挥领导活动的积极作用，做好对领导环境的利用和改造工作。应从三方面入

手：①要充分认识和把握领导环境的特点和发展规律，对领导环境的正确认识是

领导活动取得成效的前提；②有效利用领导环境变化所带来的机遇和条件；③能

动地改造领导环境。

第三章

10.特质论阶段集中研究：身体特征，个性特征，智力特征。

11.（N）特质论阶段：从20世纪初开始到30年代，研究主要是从领导者所具有

的特质去理解，以领导者为中心，去探讨领导者不同于其他人的特点。例如，研

究和关注领导人的性格，素质方面的特征等。

12.（N）行为论阶段：这个阶段是从20世纪40年代到60年代，领导行为理论

是从人际关系和情感因素的角度去研究领导行为，强调通过领导活动对组织成员

施加影响、激发员工的工作热情来完成组织的任务，这一阶段的研究是从研究领

导者应具备的素质、特性、，转向研究领导者的领导方式，领导作用和领导方法。

13.（N）权变论阶段：从20世纪70年代开始，以菲德尔的领导理论提出为标志，

产生了权变领导理论，认为一种领导行为的效果好不好，不仅取决于领导者本人

的素质和能力，还取决于许多客观因素，如被领导者的特点，领导的环境等。

14.（简述）德鲁克的“五项主要习惯”。

1.善于利用时间。包括记录，管理，集中自己的时间，减少非生产性工作所

占用的时间。2.注重贡献和工作绩效。重视贡献是有效性的关键，有效的管理者

重视组织成员的贡献，并以取得整体的绩效为己任。3.善于发挥人之所长。有效

的管理者应注重用人之长处，而不介意其缺点。4.集中精力于少数主要领域，建

立有效的工作次序。5.有效的决策。有效的管理者并不做太多的决策，而做出的

决策都是重大的决策。

（简述）日本企业界要求领导者应有的十项品德。

责任感：勇于承担工作中的责任，充分发挥作用；

使命感：无论遇到何种困难，都要有完成任务的坚强信念；

信赖感：同事，上下级之间互相信任与支持；

积极性：在任何工作中都积极主动，以主人翁的态度去完成；

忠诚老实：上下级之间和同事关系中都真心实意，以诚相待；

忍耐性：具有高度的忍耐力，不能随意在同事和下属面前发脾气；

公平：对人对事都要秉公处理，不徇私情；

热情：对工作认真负责，对同事与下级热情体贴；

勇气：对于危险的工作能亲自动手，有向苦难挑战的勇气；

进取心：在事业上积极上进，不满足现状，保持勇往直前的精神。

15.领导理论经历了领导特质理论，领导行为理论，领导权变理论。

16.（N）领导特质理论：是从不同的领导者在领导活动