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案场客户需求挖掘与满足

合同编号：__________

甲方（需求方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系方式：__________

乙方（服务方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系方式：__________

鉴于甲方为一家专业从事案场客户需求挖掘与满足的企业，乙方为一家具备相关专业知识和经验的服务提供商，双方本着平等、自愿、互利的原则，就案场客户需求挖掘与满足服务事项，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供案场客户需求挖掘与满足的咨询服务。

1.2乙方应确保服务过程中所提供的信息真实、准确、完整，以便甲方根据挖掘到的客户需求制定相应的满足措施。

1.3乙方应在合同约定的服务期限内完成服务任务，并按照约定的时间节点向甲方提交服务报告。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.2乙方应在合同有效期内按照约定的时间节点向甲方提交服务报告。

三、服务费用

3.1乙方提供的案场客户需求挖掘与满足服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）。

3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付乙方服务费用。

四、付款方式

4.1甲方在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用的50%作为预付款。

4.2乙方在完成服务任务并提交服务报告后，甲方应在____个工作日内支付剩余的50%服务费用。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

5.2若乙方未能在约定的时间节点提交服务报告，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。

六、争议解决

6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（需求方）：__________

乙方（服务方）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.案场客户需求挖掘与满足服务报告

2.乙方专业知识和经验证明文件

3.甲方需求说明文件

4.乙方服务方案及相关计划

5.合同履行过程中的通信记录

6.法律法规规定的其他文件

二、违约行为及认定：

1.乙方未能在约定时间节点提交服务报告，认定为违约行为。

2.乙方提供的服务不符合约定标准，导致甲方损失，认定为违约行为。

3.甲方未能按时支付服务费用，认定为违约行为。

4.甲方未按约定提供必要的信息和支持，导致乙方服务受阻，认定为违约行为。

三、法律名词及解释：

1.案场客户需求挖掘与满足：指通过专业方法和技术，收集、分析案场客户的需求，为客户提供满足需求的解决方案。

2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。

3.服务费用：指乙方为甲方提供案场客户需求挖掘与满足服务所收取的费用。

4.合同履行地：指合同约定的双方履行合同义务的地点。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方未能按时提交服务报告：乙方应尽快与甲方沟通，说明原因，并协商延后提交服务报告的时间。

2.乙方提供的服务不符合约定标准：乙方应按照甲方的要求进行改进，直至达到约定标准。

3.甲方未能按时支付服务费用：甲方应尽快支付欠款，并向乙方说明原因。

4.甲方未按约定提供必要的信息和支持：甲方应按照合同约定提供必要的信息和支持，确保乙方服务顺利进行。

五、所有应用场景：

1.甲方为房地产开发商，乙方为市场调研公司，双方合作开展案场客户需求挖掘与满足服务。

2.甲方为酒店管理公司，乙方为咨询服务公司，双方合作开展案场客户需求挖掘与满足服务。

3.甲方为商场运营商，乙方为市场调研公司，双方合作开展案场客户需求挖掘与满足服务。

4.甲方为金融机构，乙方为咨询服务公司，双方合作开展案场客户需求挖掘与满足服务。