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物业管理合同的当事人2024年通用
合同编号:__________
甲方(物业公司):__________
地址:__________
联系电话:__________
乙方(业主/住户):__________
地址:__________
联系电话:__________
鉴于甲方为具备专业资质的物业管理公司,乙方为物业公司的业主/住户,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方为乙方提供物业管理服务事宜,达成如下协议:
一、物业服务内容
1.1甲方应按照国家和地方物业管理相关法规、规定及行业标准,为乙方提供住宅小区的物业管理服务。
1.2甲方负责维护和管理物业共用部位及共用设施设备,确保物业共用部位及共用设施设备的正常使用。
1.3甲方负责物业公共区域的清洁卫生、绿化养护、公共秩序维护等工作。
1.4甲方应建立健全物业服务档案,及时记录物业服务质量、设施设备运行状况等信息。
1.5甲方应定期对物业服务人员进行培训,提高物业服务人员的业务水平和服务质量。
二、物业服务费用
2.1乙方应按照甲方制定的物业服务收费标准,按时足额缴纳物业服务费用。
2.2物业服务费用包括但不限于物业管理费、公共设施维修基金、能耗费用等。
2.3乙方如逾期未缴纳物业服务费用,应按照甲方制定的逾期缴费规定支付滞纳金。
2.4甲方应在收取物业服务费用后,向乙方提供正规发票。
三、物业服务期限
3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
3.2合同期满前,双方如需续签,应提前一个月协商达成一致,并签订书面续签协议。
四、物业服务质量
4.1甲方应确保物业服务符合国家和地方物业管理相关法规、规定及行业标准。
4.2甲方应建立健全客户服务体系,设置客户服务,及时解决乙方提出的物业服务问题。
4.3甲方应定期对物业服务质量进行自我评估,并根据乙方反馈的意见改进物业服务。
4.4乙方应积极配合甲方开展物业服务,对甲方的物业服务质量进行监督。
五、违约责任
5.1甲方未按照约定提供物业服务,或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方在规定时间内予以整改。
5.2乙方未按照约定缴纳物业服务费用,甲方有权要求乙方在规定时间内补缴费用,并按照约定支付滞纳金。
5.3甲方、乙方违反合同其他约定的,应承担相应的违约责任。
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________乙方(签字/盖章):__________
代表(签名):__________代表(签名):__________
日期:____年__月__日日期:____年__月__日
多方为主导时的,附件条款及说明
一、甲方为主导时的附加条款及说明
1.1甲方应在物业管理区域内设置明显的安全警示标志,对存在安全隐患的区域进行定期检查和维护。
说明:甲方作为物业公司,有责任确保物业管理区域内的安全,预防和减少安全事故的发生。
1.2甲方应定期对物业共用设施设备进行保养和维修,确保其正常运行。
说明:甲方作为物业公司,有责任维护和保养共用设施设备,提高其使用寿命,保证业主的生活品质。
1.3甲方应建立和完善物业服务投诉处理机制,对乙方提出的投诉及时进行调查和处理。
说明:甲方作为物业公司,应积极倾听业主的声音,及时解决业主的问题,提高服务质量。
二、乙方为主导时的附加条款及说明
2.1乙方应按照甲方制定的物业管理规定,遵守物业管理区域内的公共秩序,维护公共利益。
说明:乙方作为业主,有责任遵守物业管理规定,维护公共秩序,共同营造和谐的居住环境。
2.2乙方应按照约定的时间和金额缴纳物业服务费用,配合甲方的收费工作。
说明:乙方作为业主,有责任按时足额缴纳物业服务费用,支持甲方的物业服务。
2.3乙方应对自身的言行负责,不得损害他人和公共利益,不得在物业管理区域内进行违法活动。
三、第三方中介为主导时的附加条款及说明
3.1甲方应与第三方中介签订书面委托协议,明确双方的权利和义务。
说明:甲方作为物业公司,与第三方中介合作时,应签订书面委托协议,确保合作的合法性和双方的权益。
3.2第三方中介应按照甲方提供的物业服务要求,提供专业、高效的服务。
说明:第三方中介作为专业机构,有责任按照甲方的要求提供服务,确保服务质量。
3.3甲方应监督第三方中介的服务质量,对乙方提出的投诉及时进行调查和处理。
说明:甲方作为物业公司,有责任监督第三方中介的服务质量,保障业主的权益。
一、附件列表:
1.物业管理服务内容清单
2.物业
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