kfb014满意度数据监控与整改流程反馈.pdfVIP

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  • 2024-08-08 发布于北京
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kfb014满意度数据监控与整改流程反馈.pdf

定义:满意度数据与整改的

目的是提升客户满意度,确保客

户忠诚度

开始

①自店满意度\厂家满意度

②每月查看专员制作的

客户满意度回访情况汇总表

和实时跟进厂家各满意度报

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