城市公共交通运营规范手册.docVIP

城市公共交通运营规范手册

TOC\o1-2\h\u11054第1章总则 5

1121.1制定目的与依据 5

165551.2适用范围 5

17011.3基本原则 5

3241第2章公共交通规划与建设 5

284092.1规划编制 5

139232.2建设标准 5

293792.3建设程序 5

11452第3章公共交通线路与站点设置 5

319263.1线路规划 5

290663.2站点设置 5

24243.3线路调整 5

12381第4章公共交通车辆管理 5

148074.1车辆采购 5

11144.2车辆维护与保养 5

29854.3车辆更新与淘汰 5

11816第5章公共交通运营管理 5

57825.1运营时间与班次 5

168935.2运营安全 5

216045.3运营服务 5

22345第6章公共交通票价与优惠政策 5

308476.1票价制定 5

201206.2优惠政策 5

145426.3票务管理 5

10141第7章公共交通设施与设备 5

148637.1设施建设与维护 5

288087.2设备配置与更新 5

93087.3设施安全 5

24852第8章公共交通服务质量评价 6

185618.1评价体系 6

17728.2评价方法 6

177348.3改进措施 6

22106第9章公共交通应急预案 6

214779.1应急预案编制 6

187879.2应急预案演练 6

238659.3应急处置 6

18614第10章公共交通宣传与教育 6

1777810.1宣传工作 6

1359110.2教育培训 6

263710.3乘客满意度调查 6

23858第11章公共交通监管与考核 6

2870111.1监管体系 6

1919411.2考核指标 6

722211.3监管措施 6

27900第12章公共交通行业自律与规范 6

1213912.1行业自律 6

84712.2规范制定 6

1887812.3规范实施与监督 6

13580第1章总则 6

267551.1制定目的与依据 6

67651.2适用范围 6

231551.3基本原则 6

10503第2章公共交通规划与建设 7

85832.1规划编制 7

68472.1.1调研与分析 7

63002.1.2目标制定 7

280032.1.3线路规划 7

89962.1.4设施规划 7

184482.2建设标准 8

80502.2.1技术标准 8

155652.2.2质量标准 8

226322.2.3安全标准 8

204852.3建设程序 8

229252.3.1项目立项 8

155592.3.2设计阶段 8

247882.3.3施工阶段 8

255792.3.4验收阶段 8

173092.3.5运营阶段 8

1430第三章公共交通线路与站点设置 9

22273.1线路规划 9

81153.2站点设置 9

182663.3线路调整 9

24923第四章公共交通车辆管理 10

70824.1车辆采购 10

251474.2车辆维护与保养 10

170864.3车辆更新与淘汰 11

1664第五章公共交通运营管理 11

178075.1运营时间与班次 11

314405.2运营安全 11

39535.3运营服务 12

20821第6章公共交通票价与优惠政策 12

300786.1票价制定 12

204646.1.1票价制定原则 12

78136.1.2票价制定依据 12

166356.1.3票价制定流程 12

305066.2优惠政策 13

254286.2.1优惠政策类型 13

318436.2.2优惠政策实施对象 13

152346.2.3优惠政策具体措施 13

139386.3票务管理 13

223186.3.1票务管理目标 13

207416.3.2票务管理内容 13

238866.3.3票务管理措施 13

24885第7章