销售部门跟单员绩效考核表格式.xls

Sheet3

Sheet2

Sheet1

跟单员绩效考核表

姓名

职务

跟单员

部门

销售部

考核时间

考核指标

评价标准

评价

权重

自评

等级

考核

等级

得分

考核人

合同评审

合同评审的及时率

销售经理

合同评审的准确率

订单任务下达

订单任务下达的及时性以及准确性:按照合同要求以及公司实际情况，及时、准确的提交采购或生产人员，并仔细核对、确认

订单进度控制

订单总体生产进度掌控度

生产计划变更及时性:接到客户或者其它部门变更计划通知，及时通知生产计划人员，并安排计划变更。

订单任务生产异常反馈以及关系协调:影响产品交货期或出现技术、质量异常及时反馈：应在4个工作小时内向相关部门反馈，否则视为不及时；同时需要协调各部门之间的关系，必要时需要直接面对客户进行关系协调。

样品准时交货率

成品发货完成率

订单准时完成率

退货手续办理及时性:在退货交接手续齐全的情况下将所退产品交相应部门人员。

日常工作管理

销售部门管理制度的执行情况:严格按照部门管理制度与流程执行工作。

工作总结与计划:每周定期按照要求准时提交工作总结与汇报。

合同相关资料与文件管理:合同相关资料与文件提交准确性及及时性；保存的完整性。包括合同订单、请购单、加工单、计划表、送货单，等等。

安全事故:安全事故为零；质量事故为零。

其它日常工作:公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完成。

知识、技能与品质

知识与技能:岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以及协调性）。

愿望与态度:主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态度等等。

考勤

按公司考勤标准执行

办公室

评分合计：

评级

说明：

1、评分等级：A：100%；B：80%；C：60%；D：40%；E：20%

2、评分规则：等级对应的百分比*权重分，

例：某员工某项评分等级为B，所对应的权重分为15，该员工评分为：15*80%=12

3、评级标准：90分以上为“优”，80-90分为“良”，60-80分为“合格”，60分以下为“不合格”

10.00

.10

10.00

.10

5.00

.05

5.00

.05

10.00

.10

5.00

.05

5.00

.05

8.00

.08

5.00

.05

5.00

.05

5.00

.05

10.00

.10

3.00

.03

3.00

.03

3.00

.03

3.00

.03

5.00

.05

100.00

1.00