物业管理服务合同范本大全(2024版).docx

物业管理服务合同范本大全(2024版)

合同编号：__________

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联系方式：

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鉴于甲方为物业的业主，拥有该物业的完全所有权和使用权；乙方为物业管理公司，具有物业管理资质，愿意为甲方提供物业管理服务。双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条物业管理范围

1.1本合同所称物业管理的范围包括：

（1）物业共用部位的维护、养护、管理；

（2）物业共用设施设备的使用、维护、管理；

（3）物业管理区域内的环境卫生和相关秩序维护管理。

1.2乙方负责对物业管理范围内的各项设施进行定期检查、维修、保养，确保设施设备正常运行。

第二条物业管理服务内容

2.1物业服务内容包括：

（1）物业共用部位的维护、保养、维修；

（2）物业共用设施设备的使用、维护、保养；

（3）物业管理区域内的清洁卫生；

（4）物业管理区域内的安全保卫；

（5）物业服务合同约定的其他服务事项。

2.2乙方应当按照合同约定和国家相关法律法规的规定，提供服务质量符合国家和行业标准的服务。

第三条物业管理费用

3.1物业管理费用包括物业服务费、公共能源费、维修基金等，具体收费标准和方式如下：

（1）物业服务费：按照建筑面积、物业公司收费标准及政府相关文件规定计算；

（2）公共能源费：按照实际使用情况分摊；

（3）维修基金：按照政府规定和物业公司管理制度执行。

3.2乙方应当向甲方收取物业管理费用，并按照约定及时向甲方出具相关收费凭证。

3.3甲方应当按照合同约定及时支付物业管理费用。逾期支付的，应当按照约定支付滞纳金。

第四条物业公司的权利义务

4.1乙方的权利义务

（1）按照合同约定提供物业管理服务；

（2）建立健全物业管理规章制度，加强物业管理人员的培训和管理；

（3）及时答复业主的咨询和投诉；

（4）定期向业主报告物业管理情况；

（5）法律法规规定的其他权利义务。

4.2乙方不得擅自改变物业的使用性质，不得损害业主的共同利益。

第五条甲方的权利义务

5.1甲方的权利义务

（1）按照合同约定支付物业管理费用；

（2）遵守物业管理规章制度，维护物业管理区域的秩序；

（3）爱护物业共用部位和共用设施设备，不得损害其他业主的共同利益；

（4）协助乙方做好物业管理工作；

（5）法律法规规定的其他权利义务。

第六条合同的变更和解除

6.1双方同意，合同的变更和解除应当书面协商一致。

6.2合同的变更和解除不得影响业主和物业公司的合法权益。

第七条违约责任

7.1双方违反合同的，应当承担违约责任。

7.2乙方违反合同的，甲方有权要求乙方改正，乙方应当承担相应的法律责任。

第八条争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应当通过友好协商解决；协商不成的，可以向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。

第九条其他约定

9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（签字/盖章）：

乙方（签字/盖章）：

签订日期：____年____月____日

多方为主导时的，附件条款及说明

1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方指定管理事项

甲方有权根据物业的实际情况，指定需要乙方特别关注和处理的管理事项，包括但不限于设施设备的保养周期、环境卫生标准等。乙方应当严格按照甲方的要求执行，并及时向甲方报告执行情况。

1.2甲方监督权

甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督，包括但不限于现场检查、资料查阅等。乙方应当予以配合，并提供相关便利。甲方有权对乙方的管理服务提出改进建议，乙方应当认真听取并采纳合理意见。

1.3甲方特殊需求

甲方若存在特殊需求，如特殊清洁卫生要求、安全保卫标准等，应在合同中明确。乙方应当按照甲方的特殊需求提供服务，如有特殊情况导致无法满足甲方需求，乙方应及时与甲方沟通，寻求解决方案。

2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方服务标准

乙方应根据物业的实际情况和甲方的需求，制定详细的服务标准，包括但不限于设施设备保养计划、环境卫生管理制度等。乙方应当将服务标准书面告知甲方，并定期向甲方报告服务标准的执行情况。

2.2乙方培训和管理

乙方应加强对物业管理人员的培训和管理，确保物业管理人员的专业素质和服务水平。乙方应定期对物业管理人员进行考核，对不符合要求的物业管理人员，应及时调整。

2.3乙方紧急应对

乙方应制定紧急应对预案，包括但不限于突发事件应急预案、自然灾害应对措施等。乙方应在紧急情况下及时采取措施，保障物业的安全和业主的权益。

3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介的职责

当有第三方中介参与物业管理服务时，中介方应明确其职责，包括但不限于物业转让、租赁、维修等事项的协助。中介方应当遵守相关法律法规，诚实守信，