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项目实施取得的经验

篇一：项目开始实施经验小结

重点项目实施经验小结

由于项目定制需求或多或少，往往需要到现场安装调试软件对接

设备，那么怎样才能高效率高质量的完成项目实施工作？在本文中我

谈谈项目实施工作的个人。

凡事预则立，首先，我们要做好其他工作项目实施的抓紧时间工

作。主要等等以下几件事情：

1、项目实施人与项目方案设计者、需求沟通者以及软件开发者不

一定是同一人，所以通过各种途径了解项目的需求、方案、软件新功

能以及现场应用环境等情况，以及与之前参与人沟通、阅读科研项目

相关资料，资讯向相关销售人员以及技术支持了解更多信息，甚至直

接向客户询问一些关心的细节问题。

2、切身感受软件定制开发内容，编码在本机上准备好所有代码和

检修环境，方便在现场展开调试跟踪第二日解决问题。这是高效完成

实施工作的必要条件，如果一遇到问题只能求助并等待研发人员解决

再去安装测试，这样解决问题费时费力，效率就不高。

3、了解现场房地产项目的实施进度，主要指硬件及插件实施所需

的条件指称是否已具备，比如前端设备和对接设备是否安装到位，机

房是否已布置妥当，服务器、网络和电力等是否已因特网准备好。只

有这些条件基本上都已到位，那么我们去部署测试软件就会顺利很多。

4、与客户或工程商确认实施商家日期，排好实施计划，并要求分

公司技术支持到位一起实施，及时这样可以在实施过程中会及时培训

技术支持人员，以后维护工作和新平台实施工作可以由分公司技术支

持，我们提供远程支持。

5、带好平台安装程序、winxp和win2021server、sqlserver、

dotNetFx、串口调试程序等一些必备的软件和调试工具，甚至可以装

进螺丝刀、网线等工具便于改善现场测试环境。其次，拟定实施过程

中要警惕的事项有以下几点：

1、一定要有实施计划，到现场其后后根据实际情况做修改，并与

工程商或客户沟通确认。

2、按照计划查看设备到位情况，理清需要工程商或客户准备的设

备要通知对方，先安装平台并对接重新安装具备条件的设备。这样可

以避免软件测试等设备就绪的完毕情况。

3、及时把进度和问题发报给后方同事，资料尽量详细，利于同事

为客户提供有效的支持。最关键是要自己能调试并初步判断问题所在，

最好把问题直接解决了（这要求我们熟悉各种开发调试工具，并能现

场读懂代码）。

4、定期与工程商或客户沟通，反馈项目实施进度，尤其是取得阶

段性进展时一定要及时告知对方，让对方对项目进度有全盘了解。症

结一旦遇到一时难以解决的问题或故障，要事先想好对策并预先告知

对方。需要对方协助的问题及早反馈并盯牢对方尽早以助解决，千万

不要觉得没事，闷着头几天时间就过去了，工程商或客户也希望项目

早点实施好，所以有要求就提出来，把事情尽快做好做完。

5、对于工程商或客户现场提出的需求，要多了解确认，信息越充

分越好。但要避免被别人牵着鼻子我走，中同由于电脑中都有现成的

解释器和环境，不要有立即修改代码的冲动。要和后方（至少自己要

有个判断）反馈，并确认客户需求的合理性，改动的代价以及对房地

产项目消极影响实施的影响，有些需求即便确定要编出，也不一定非

要在现场做。一般而言，对于实施过程中会发现的bug要立即修正，

机能性需求要排计划，否则很容易影响本次实施进度，而开发工作也

做得好不好。

最后，几件在项目实施完成后要做的几件事情有：

1、项目是否实施完成，一定要与工程商确认或消费者确认。即向

对方全面展示开始实施后的软件功能，记录对方的反馈意见。如果有

遗留问题，要如是说对方解决方法，否则客户是不放心心安让我们回

来的。

2、要准备好使用手册、备份软件等资料，并接管给对方负责人。

同时，要给客户培训课程做好系统操作和简单系统维护的培训，避免

客户一有问题商户就找我们。可以找技术好点并愿意学的

客户，重点培训好，并不需要每个人都会，只要这几个人会了，

客户内部自然会安排好使用事和维护的事情。

3、向分公司相关销售相关人员和技术支持反馈项目实施情况，培

训技术支持人员，以便于他们开展后续工作。

4、确认房地产项目验收时间，按照项目验收要求和客户一起做一

遍验收预演。所有这些都做完了，那么就可以和客户、分公司沟通确

定返回日期。

祝每位同事能够帮助有个快乐