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运营-客服基础实操通关测评(泉州)[复制]
本次考试均为单选,共50题,每题2分,共100分
1、新契约回访的对象是()。[单选题]*
A.投保人(正确答案)
B.被保人
C.受益人
D.以上均可
2、保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过()的人身保险新单业务进行回访,并及时记录回访情况。[单选题]*
A.半年
B.一年(正确答案)
C.一年半
D.两年
3、中邮人寿保险公司的全国统一客服号码()[单选题]*
A.400-890-9999(正确答案)
B.400-980-9999
C.400-089-9999
D.400-880-9999
4、微信回访时需要进行身
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