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税务师事务所营销策划

大连东达佳信税务师事务所

营销策划

手机:XX

姓名:单女士

目录

一、税务师事务所的职责3

二、税务师事务所的发展3

三、营销方式4

（一）电话营销：4

1、电话营销的定义：4

2、熟悉税务师事务所：4

3、电话营销开始时要做好的工作：4

4、电话营销结束后的总结工作：5

（二）*络营销：51.营销目标和战略

重点52.渠道和营销策

略5

大连东达佳信税务师事务所TEL:XX联系人：单女士2/7

一、税务师事务所的职责

税务师事务所是专职从事税务代理工作机构，它可以是由注册税务师合伙设

立的组织，或者是由一定数量的注册税务师发起成立的负有限责任的税务师事务

所。税务师事务所是实行独立核算、自负盈亏的经济实体，其收入要依法纳税。

注册税务师和税务师事务所承办业务，应当以委托方自愿为前提，以有关法律、

行政法规、规章为依据，并受法律保护。国家税务总局与各省、自治区、直辖市

和计划单列市税务局（以下简称省税务局）是注册税务师行业的业务主管部门，

分别委托各自所属的注册税务师管理中心（以下分别简称总局管理中心和省局管

理中心）行使对注册税务师和税务师事务所的行政管理职能，并监督、指导注册

税务师协会的工作。各级税务机关应当依法支持注册税务师和税务师事务所执

业，及时提供税收政策信息和业务指导。对税务师事务所承办的涉税服务业务，

税务机关应当受理。对税务师事务所按有关规定从事涉税鉴证业务出具的鉴证报

告，税务机关应当承认其涉税鉴证作用。税务师事务所及注册税务师应当对其出

具的鉴证报告及其他执业行为承担法律责任。税务机关应当加强对税务师事务所

及注册税务师的执业情况的监督和检查。注册税务师可以提供代办税务登记、纳

税和退税、减免税申报、建账记账，增值税一般纳税人资格认定申请，利用主机

共享服务系统为增值税一般纳税人代开增值税专用发票，代为制作涉税文书，以

及开展税务咨询（顾问）、税收筹划、涉税培训等涉税服务业务。

二、税务师事务所的发展

据统计显示，截至202X年12月31日，我国从事经营的税务师事务所共4335

户(包括税务师事务所的子所和异地分所)，从业人员84363名，注册资金总额亿

元，运营资金总额亿元，资产总额亿元，委托人户数总额万户次。据《202X-202X

年中国税务师事务所市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计，202X年度注税

行业经营收入总额亿元，其中，主营业务收入亿元，占收入总额的%。与202X

年度注税行业经营收入总额相比，收入总额增加亿元，增幅%，全行业利润总额

为亿元。

我国的注册税务师行业与其他国家相比尚处在发展的初级阶段。国内委托注

册税务师事务所进行税务代理的工商企业尚不足10%，而个人委托注册税务师事

务所进行税务代理的几乎没有。随着税收制度的逐步完善，税收规模和纳税人数

量的不断扩大、国外大型跨国公司和我国企业的发展、公民纳税意识和维权意识

的增强，我国涉税鉴证和涉税服务的需求必将逐步增长。

大连东达佳信税务师事务所TEL:XX联系人：单女士3/7

三、营销方式

对于税务师事务所来说，客户与企业之间的认识首先是通过业务部门的营销

人员来完成的。税务师事务所本身的产品就是服务，服务是无形的，客户看不到，

摸不着，这个时候，营销人员就显出优势来了。因为国家规定，事务所是不允许

进行广告推广和宣传的，所以，我们可以选择的营销方式就有三种：电话营销、

*络营销、口碑营销。

口碑营销我们无法进行规划和策划，在这里我们就不提了，主要我们就来说

一下电话营销和*络营销。

（一）电话营销：

1、电话营销的定义：

通过使用电话，来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾

客满意度、维护顾客等市场行为的手法。

我们要清楚，电话营销不等于随机的打出大量的电话，靠碰运气去推销产品。

2、熟悉税务师事务所：

为什么要熟悉：如果销售人员对税务师事务所毫无认识，那就谈不上服务客

户了

需要熟悉什么：税务师事务所能提供给客户的服务产品、服务过的成功案例、

资质与实力等信息，比如公司的基本情况、汇算清缴、审计报告、税务筹划、代

理记账等。

3、电话营销开始时要做好的工作