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电信专业顶岗实习周记4篇

亲爱的朋友，您好，时光飞逝，又到了我们见面的时候，面对着一天

一天的实习生活即将落下帷幕，相信您的一定每周都有记录。下面就

是给大家带来的电信专业顶岗实习周记4篇，希望大家喜欢!

电信专业顶岗实习周记

实习周记一：

今天做的不多，仅仅做了一个重要事情，那就是今天下午给中山

路电信商场搭建了一台联想手机的体验柜，包含一台联想一体机和一

台联想的液晶电视，这还是我第一次看到联想的电视机呢，不久前联

想总部打出公告要建立一套一体的家庭云中心，如今联想电视已经面

向市场销售，由此可以知道这个项目已经取得重大突破了吧，前几天

听到一个消息，联想手机在中国大陆的市场份额已经仅次于三星跃居

中国地区第二位，在大家看来并不怎么强势的联想手机能取得如此的

佳绩真的令我们无法相信，按照如此的发展趋势，或许不久的将来联

想手机将会如联想的pc一样在世界上妇孺皆知，相信这一刻的到来

离我们已经不再遥远了。

今天手机体验柜的实让我们下了不少的功夫，接电线、上螺丝、

搬柜台，感觉自己貌似变成了一个无所不能的全才，什么事情都可以

做，无所不能，在这里，我们也渐渐发觉了，我们的工作并不像大多

数人们所想象中的那么安逸，相反，身在一个市场督导的岗位，要永

远的站在第一线，准备随时处理卖场出现的突发情况，做各种令人难

以想象的事情。现在的工作状况跟之前在消费部门的工作相差甚远，

以前犹如一个富门的大少爷指使着人们干这个干那个，而现在则像一

个社会底层的穷人费脑又出力的干各种事情，仿佛永远没有出头之

日。不过这或许是对我心智等各个方面的一个磨练吧，经历着同龄人

所没有经历过的事情，学习更多的职场经验，希望为自己以后的求职

增加更多的资本和筹码。

实习周记二：

其实在上一周的理论与实践的结合中，我已经尝到了成功的喜

悦。上一周，我凭着电话营销拉到了7个客户到营业厅来办业务。其

中，有5个成功了。我还招待他们去挑手机、挑号码、解释套餐的内

容和一些办理的注意事项。这份招待客户的工作，让我有机会从办公

室走向了厅面，加强了与人交流的能力。在第三周，我的工作跟第二

周差不多，都是电话营销还有接待客人，还会做一些最基本的填单工

作。而这些工作其实已经跟跟营业厅的社区经理的工作范围差不多

了。我第二周总结的营销策略，在第三周派上了用场。我因为紧紧抓

住消费者的心理，而创造了一天成功办理5个套餐的佳绩，并且从电

话营销到接待客户再到填单的这个过程都是我自己操作的。这个成绩

是在让人惊喜，也得到了领导的肯定。随着工作技能越来越娴熟，我

对与电话营销、与客户面对面沟通等方面也有了更深刻的理解和和体

会。我对怎样在一个企业工作有了一些的感悟：

1.尊重上级，态度谦虚有礼。作为一个下级，我们必须学会如何

尊重领导。尊重领导，并不代表盲从，而是尊重他们的经验和指导。

毕竟他们的经验比我们长，我们辩证地吸取经验，有利于自身的发展。

2.慎言慎行，注意形象。进入电信营业厅，我的言一行就不再是

代表你的个人，而是关系到我所在单位的荣辱。因此，必须让自己尽

快适应新环境，融入到企业的文化之中，把电信人应有的精神面貌带

出来。

3.处理好人际关系。在当今社会，人际脉络的重要性不容置疑。

拥有良好的人际关系，做起事情来也会事半功倍。

4.自信：时刻保持自信。因为成功源于魅力，魅力源于自信。

5.不耻下问，只有不断装备自己才会不断进步。这个世界每天都

在进步，如果自己只是原地踏步的话，其实已经是在退步，后果必然

是被企业所舍弃。因此，我们要争取一切途径去增长见闻，无论是通

过他人、书本还是自身实践。

6.脚踏实地，走向成功没有捷径，只有勤勤恳恳地做好自己的

本职，才能有更大的成功。必须勤勤恳恳地干好本职，把基本的经验

拿回来，才能为以后的成功增添筹码。这次在中国电信的实习真的学

会了很多，在此感谢帮助和指导过我的同事和领导。我会好好珍惜这

次实习给我带来的经验，我的人生所增添的这一份宝贵的财富将让我

看得更多，走的更远，站得更高!

实习周记三：

这是我来电信实习的第一周，我真有点当御用闲人的感觉。大家

都因月底业务繁多而忙碌着，根本没时间管我，更不用说可以教我什

么了。莺姐把一叠宣传单张递给我，让我熟悉一下，为以后打营销电

话作准备。我就在那里拼命地看呀看呀，可是就那么点内容，整天对

着实在是太闷了。可是初来乍到的我不敢有半句怨言，就只好憋着气，