营运标准知识考核认证（A3）附答案..docx

营运标准知识考核认证（A3）[复制]

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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员工编号:

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1.?公司营运标准基本面的核心是（）。*

舒适(正确答案)

放心(正确答案)

鲜度(正确答案)

服务(正确答案)

2.营运标准检查评估中发现如过期重大风险项目，责任小店总分加扣的同时，门店总分也加扣等同分值。[判断题][判断题]*

对(正确答案)

错

3.?过期商品考核标准，下列哪些（）过期情形视为商品过期，将加扣小店、门店总分。*

预