原创力文档酒店员工满意度研究——以张家港万豪酒店为例
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酒店员工满意度研究
——以张家港万豪酒店为例
酒店员工满意度研究——以张家港万豪酒店为例
摘要：进入21世纪，知识经济成为世界经济的主流。在知识经济时代下，企业更加注重以人为本。酒店清楚地认识到员工满意是酒店发展的前提条件，当员工满意时，员工会为顾客提供高质量的服务，顾客满意享受到的服务，愿意支付酒店费用，酒店获得收益。如何提高员工满意度成为酒店重点关注的问题。根据员工满意度的影响因素,对张家港万豪酒店员工进行问卷调查,并参考相关文献,构建了张家港万豪酒店员工满意度评价指标体系。通过这一指标体系,设计调查问
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