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网络键盘侠背后的逻辑分析

当今高校大学生群体中存在部分“键盘侠”，他们时而在虚拟空

间“行侠仗义”，时而在现实世界“冷眼旁观”，网上网下存在着强烈

的人格反差，加强和优化对该群体的教育引导，对实现高校培育担当

民族复兴大任的时代新人的目标具有重要意义。通过对20名在校大

学生进行访谈，本文发现大学生“键盘侠”的自我画像呈现为正义感、

体验感、满足感;他者镜像呈现为感染性、局限性、虚伪性。二者在

事实判断上趋同，在价值判断上存异。笔者透视其成因，归纳出主张

缺位、感性驱动、言行双标、道德失范、认同追寻等原因，进而提出

了主体凸显，配置自主思考与自由表达的“麦克风”;理性浸润，勾

画理智主导与情感激发的“同心圆”;言出即行，打通网络表达到现

实躬行的“交汇点”;崇德向善，锻铸正德褒奖与失德惩戒的“双刃

剑”;价值澄清，正视虚拟存在与社会认同的“身高差”的引导策略。

一、大学生“键盘侠”的时代境遇

当代大学生是伴随着中国互联网信息技术的发展而成长起来的

青年一代，可谓中国互联网的“原住民”，他们从出生就置身于互联

网环境中，网络如同呼吸一般已经成为大学生生活和成长不可或缺的

重要场域。特别是近年来随着无线网络信号的覆盖和手机流量资费的

下降，大学生的手机在线已经从过去的“分时段”转变为“全天候”，

上网的浏览分布也由“听网课、看新闻、查百度、聊微信、刷微博、

粉空间”发展到“逛淘宝、问知乎、开直播、看热搜、煲韩剧、玩抖

音”，网络功能的细分满足了大学生学习、生活、娱乐方方面面的潜

在需求，这也让95后大学生不知不觉中被互联网紧紧黏合。

“键盘侠”(keyboardman)这一网络热词最早出现于2014年，

是指社会现实中存在的一类特殊群体。他们在现实生活中胆小怕事，

却喜欢占据网络道德制高点肆意评论社会事件或个人，彰显个人正义

感，找寻个体存在感。激扬文字的“键盘侠”们平日里独自面对电脑

屏幕敲击键盘或手机打字，对各大网络新闻事件进行评论，谈笑风生，

毫无顾忌;而现实生活中他们躲避群体社交，内心怯懦不堪，摇身一

变成为沉默的“路人甲”。网络上的“键盘侠”和现实中的“沉默者”

存在着强烈的人格反差。

当代大学生朝气蓬勃、好学上进、正义无畏、单纯善良，他们中

的绝大多数具有较高的政治素质、文明素养和道德水平，认同社会主

义核心价值观，追求社会公正与公民自由，是可爱、可信、可为的青

年一代[1]。然而，大学生中依然存在少量“键盘侠”，他们潜伏网络

空间，借助网名代号，隔着电脑屏幕，挥舞道德利剑，扮演江湖侠客，

在网络空间中用文字的武器肆意发表言论，评论时政，攻击他人，并

且针对自己的言论他们往往不承担任何责任。与“黑暗中的高调”形

成明显反差的是他们“光明中的低调”。现实中，大学生“键盘侠”

往往表现出人际关系离散，自我评价过低，意志行为怯懦，即典型的

“言勇出，身怯行”。对大学生“键盘侠”现象进行科学分析和有效

引导，事关青年大学生的人格健全，事关高校立德树人的根本任务，

事关中国特色社会主义的合格建设者和可靠接班人的培养，是高校思

想政治教育工作者必须理性思考和审慎回应的重要课题。

二、大学生“键盘侠”的映象呈现

针对大学生“键盘侠”现象，笔者抽样访谈了20位在校大学生，

由访谈小组(4名访谈人员)逐一进行半结构式深度访谈。访谈内容涉

及对大学生“键盘侠”的行为特质、出现频率、立场观点、情感倾向、

群体氛围、网络人格与现实人格、评判标尺、道德准则、社会影响等

状况，以及对自我网络行为的影响与反思等。通过对所有访谈文字记

录按照提问内容的汇总归纳，在充分尊重大学生主体意识表述的基础

上，笔者试图从大学生主体视角和教育者旁观视角两个维度，认知和

还原大学生“键盘侠”的表象图景，刻画和勾描大学生“键盘侠”的

样貌特征。

1.大学生“键盘侠”的自我画像

(1)一分为二的正义感。访谈中，针对大学生“键盘侠”行为驱

动力问题，绝大多数受访者都认为是基于青年人的“正义感”，这种

“正义感”就如同将士冲锋沙场为国而战的使命和感召，能够带给大

学生很强的自我认同和社会认同。对于“键盘侠”的正义感，大学生

们普遍持有一分为二的看法，认为其中一部分是“路见不平一声吼，

该出手时就出手”的真功夫，另外一部分是“假正义之名自我粉饰”

的假把式，他们情愿相信“键盘侠”行为的初衷都是基于守护正义的

初心，只是“言出即行”和“有言无形”的区别。