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智能软件服务合同

合同编号：__________

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鉴于甲方需要乙方提供智能软件服务，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条服务内容

1.1乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供如下智能软件服务：

（1）软件定制开发：乙方根据甲方的需求，开发符合甲方要求的智能软件系统，并提供相关的技术支持和服务。

（2）软件运维服务：乙方负责甲方的智能软件系统的日常运维工作，确保系统的稳定运行。

（3）技术培训服务：乙方为甲方提供智能软件系统的使用培训和技术支持，确保甲方能够熟练使用该系统。

第二条服务期限

2.1本合同的服务期限为____年，自双方签订之日起计算。

2.2服务期满后，如甲方继续需要乙方提供服务，双方可签订补充协议，就后续服务期限、费用等事项进行约定。

第三条费用及支付

3.1双方同意，本合同的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。

3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时足额支付服务费用。

3.3付款方式如下：

（1）本合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的____%。

（2）乙方完成本合同约定的服务内容后，甲方支付乙方服务费用的剩余部分。

第四条技术支持和售后服务

4.1乙方应提供完善的技术支持和售后服务，确保甲方在使用智能软件过程中遇到的任何问题都能得到及时有效的解决。

4.2乙方应在接到甲方问题时，及时响应，并在____小时内提供解决方案。

第五条保密条款

5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

6.2本合同的违约金计算方式为：违约方应支付给对方的人民币金额为违约金额的____%。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第八条其他条款

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

一、附件列表：

1.智能软件服务合同

2.乙方提供的软件开发方案和技术规范

3.乙方提供的软件运维服务方案

4.乙方提供的技术培训方案

5.乙方提供的商业秘密、技术秘密、市场信息等相关资料

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付服务费用，或支付金额不足。

2.乙方未按约定时间完成软件开发、运维服务或技术培训。

3.乙方提供的软件系统存在重大缺陷或故障，影响甲方正常使用。

4.乙方未按约定保密甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。

5.任何一方违反本合同其他约定，导致合同无法履行或造成对方损失。

三、法律名词及解释：

1.智能软件服务合同：指乙方为甲方提供软件定制开发、运维服务和技术培训等服务，甲方支付相应费用的合同。

2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。

3.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。

4.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金额。

5.补充协议：指对本合同未尽事宜进行约定的协议。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方未按约定时间支付服务费用：乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方履行付款义务；必要时，乙方可以依法采取措施，维护自身权益。

2.乙方未按约定时间完成服务：乙方应及时与甲方沟通，说明原因，协商延期；如乙方严重违约，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。

3.乙方提供的软件系统存在重大缺陷：乙方应立即进行修复，并向甲方提供修复方案；如乙方未能在合理期限内修复，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。

4.乙方未按约定保密甲方信息：乙方应立即采取补救措施，如已泄露，应赔偿甲方损失；如严重违约，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。

五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供智能软件服务的需求。

2.乙方根据甲方需求进行软件定制开发。

3.乙方提供软件运维服务，确保系统稳定运行。

4.乙方为甲方提供技术培训，协助甲方熟练使用软件系统。

5.双方在履行合同过程中产生的保密信息保护。

6.双方在合同履行过程中产生的违约行为处理。