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在文明城市创建工作推进会上的讲话发言材料

同志们：

今天的会议，既是一次观摩会，也是一次鼓劲会、誓师会，就是进一步动员各级各部门和全县干部群众，以创则必成、决战决胜的信心决心，擂响战鼓，冲刺冲锋，全面创建，坚决拿下文明城市这块金字招牌。

创建全国文明城市，现在已经是第X轮，时间也进入了第X个年头。前X次都是擦肩而过，这一次我们必须创成，大家都要拿出必胜信心，为自己争口气！今天，我们从全县选取了社区型小区、新建小区、老旧小区6个标杆，进行了观摩，干的确实不错，看了很受启发，大家要相互学习借鉴。刚才，XX社区做了典型发言，他们工作干得好，是全县文明城市创建的标杆，是大家学习的榜样；XX镇、XX在这轮测评中排名靠后，扯了全县后腿，做了检查发言；城管局承担着大量创城工作，做了表态发言，很坚决、也很到位。XX同志就创城工作进行了再安排再部署，大家要不折不扣抓好落实。下面，我再讲三点意见。

一、以最高的标准补齐短板弱项。刚才，XX同志汇报了全县自评自测基本情况，这次我们请第三方，按照国家测评标准，逐小区逐点位过筛子，形成了测评结果，这既是对前期创建工作的总体评价，也为下一步找短板、查不足提供了重要依据。各级各部门要认真对待，对号入座、领账认账、迅速整改，同时要举一反三，不要认为没查到自己头上就觉得没有问题。要把好的指标，好的做法保持住，常态化、日常化抓创城。近期文明城市测评体系有了进一步变化，在实地测评上，改为不定时暗访＋定时调取查看录像和入户调查方式，测评如平常、平常即测评。原来我们的入户调查是拿高分的，但在这次测评里得分不高，要引起重视，搞清楚问题在哪。是宣传不到位，还是工作不到位，还是工作过头了，干扰了群众日常生活，引起反感了？要具体分析。很多方面，都传递出了全时创建的鲜明导向，就是要把功夫下在平时，把创建融入日常，不断提升文明创建的常态化、制度化、规范化水平。文明城市是一个城市内在气质和外在形象的综合评价，涉及到方方面面的内容。政治标语、文明标语、广告牌匾，这些是外在的，市民的言谈举止、文明程度，是软指标，内在因素。现在，我们创城是要形成一种理念，创城不是创成了就拉倒了，是需要长期保持的，如果不能形成文明习惯，哪怕得了牌子也会被摘掉。

今年以来，各单位着眼于常态、专注于长效，做了大量艰苦细致的工作：在整治交通秩序方面，早中晚主次干道路口有志愿者协助指挥交通，骑电动车戴头盔、机动车礼让行人等交通行为习惯有了很大的提升。在城市精细管理方面，城管局对早市、流动摊点等精准服务管理，城市更有烟火气、执法更有人情味。在全国都在恶意炒作城管形象的大背景下，我们的市民却在为城管点赞，难能可贵。城管是为民服务的，小商小贩乱占路口街口经营，既影响交通、影响安全，也影响环境，不管不行；规范化管理之后，定时定点经营，走后打扫干净，市民欢迎、摊主乐意，大家都高兴，这就是人情味。公安局加强夜市巡逻，当好城市平安的守夜人。住建局正在推进X个老旧小区改造，解决出行、照明、排污等现实问题。在提升公共服务方面，新建成X座口袋公园，开放了X处公园绿地，定制了X个志愿服务迷你小吧台，实现了窗口单位、文化场馆等的全覆盖。

在看到成绩的同时，也发现一些突出问题。前段时间，结合班子半年考核，我们随机检测了X类X个点位，失分较多的点位集中在：乡镇、行政村、小区、背街小巷、城乡结合部、主要交通路口等，最差的只得了X分。各单位要坚持问题导向，根据模拟测评反馈情况，把精力和行动向失分点位再聚焦，分类推进、迅速整改。

二、以最硬的举措推进全面提升。根据发现的问题，下一个阶段重点开展九个提升行动：

（一）开展党建引领提升行动。社区普遍反映，人手不足。县委组织部牵头，动员社区预备党员、入党积极分子，必须在创城一线接受考验、实践锻炼。要向广大党员发出倡议，通过组织主题党日、双报到等活动，引导他们自觉投身到文明创建各项工作中，以模范行为示范带动更多身边群众参与。各级党组织要发挥战斗堡垒作用，建立两委干部-普通党员-物业经理-楼门长-居民网格化工作机制，让党旗在创城一线高高飘扬。团县委近期要把志愿服务工作重点放在创城上，组织大量队伍服务创城一线。

（二）开展物业服务提升行动。现阶段，小区环境卫生陷入了整治-反弹-再整治-再反弹的循环困境，这跟物业公司不作为有直接关系，跟我们没有形成常态化的治理体系有直接关系。县住建局牵头，要把创城工作纳入最美物业最差物业评选活动，让物业公司在创建文明社区中发挥主力作用。社区要与物业公司建立沟通协调机制，全面对标创城任务指标，聚焦问题、合力共治，切实做好卫生管理、夜间巡查、报修服务等工作，真正做到群众有诉求、社区有回应、物业有行动。经过近年来的工作，我县物业服务整体有了很大的提升，但是良莠不齐。住建局要持之以恒抓物业，真正让物业成为服务社区群众的主体。

（三）开展