网络通信保障专项应急预案.pdfVIP

一、总则

1.1编制目的

为提高应对网络通信突发事件的应急响应能力，确保网络通信安全稳定运行，保障

社会生产、生活秩序不受影响，特制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国电信条例》、《中华人民

共和国无线电管理条例》、《国家通信保障应急预案》等法律法规。

1.3适用范围

本预案适用于以下情况：

（1）网络通信设施遭受破坏，导致通信中断或严重阻塞；

（2）网络通信系统遭受恶意攻击，导致服务中断或严重阻塞；

（3）网络通信系统因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等突发事件造成通信中

断或严重阻塞；

（4）其他影响网络通信安全稳定运行的事件。

二、组织指挥体系

2.1应急指挥部

成立网络通信保障专项应急预案指挥部（以下简称“指挥部”），负责组织、指挥、

协调网络通信保障工作。

2.2指挥部组成

（1）总指挥：由相关部门负责人担任；

（2）副总指挥：由相关部门负责人担任；

（3）成员：相关部门负责人、技术专家、通信保障队伍负责人等。

2.3指挥部职责

（1）制定网络通信保障专项应急预案；

（2）组织、指挥、协调网络通信保障工作；

（3）监督、检查网络通信保障措施的落实情况；

（4）根据事件发展情况，调整应急预案和保障措施。

三、应急响应

3.1预警

（1）密切关注网络通信安全稳定运行情况，及时发现潜在风险；

（2）根据预警信息，启动应急响应程序。

3.2初步响应

（1）启动应急预案，通知相关部门、单位；

（2）组织应急队伍开展现场调查，确定事件性质和影响范围；

（3）采取初步措施，遏制事件蔓延。

3.3全面响应

（1）根据事件发展情况，启动全面响应；

（2）组织相关部门、单位开展应急保障工作；

（3）协调通信运营商、设备厂商等技术支持；

（4）发布事件信息，保障公众知情权。

四、应急处置

4.1抢修通信设施

（1）组织抢修队伍，尽快修复受损通信设施；

（2）协调通信运营商、设备厂商等技术支持；

（3）优先保障重点区域、重要用户的通信需求。

4.2防止事件蔓延

（1）对受损通信设施进行加固，防止再次受损；

（2）加强网络安全防护，防止恶意攻击；

（3）密切关注事件发展，及时调整应急处置措施。

4.3保障应急通信

（1）启用应急通信设备，确保应急指挥、调度、救援等通信需求；

（2）保障重要用户、重点区域的通信需求；

（3）加强应急通信设备的维护和管理。

五、信息发布与宣传

5.1信息发布

（1）及时发布事件信息，保障公众知情权；

（2）发布事件处理进展，回应社会关切；

（3）发布网络通信安全稳定运行信息。

5.2宣传

（1）加强网络安全意识教育，提高公众安全防范能力；

（2）宣传网络通信保障工作成果，树立良好形象。

六、后期处置

6.1事件调查

（1）对事件原因进行调查，查明责任；

（2）对相关责任人进行追责。

6.2事件总结

（1）对事件处理过程进行总结，完善应急预案；

（2）加强应急演练，提高应急处置能力。

七、附则

7.1本预案由指挥部负责解释。

7.2本预案自发布之日起实施。

7.3本预案如遇重大调整，由指挥部重新发布。