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护士长培训心得体会

护士长培训心得体会1

20__年4月1日至4月6日,我非常荣幸地参加了由__市卫生局举办的为期一周的“二级医院护士长岗位培训班”。由市内多位知名专家、教授亲自授课，学习了包括护理质量的标准及持续改进、护士长应具备的综合素质、护理安全管理、护理人力资源管理、重点部门医院感染预防控制与管理等多方面的知识，使自身有了很大的提高，对护理管理有了新的认识。虽然时间短暂，但却学习到了非常丰富的知识。

首先，在开学典礼上市卫生局愈军副局长给我们做了重要讲话，他主要从当前医改政策和护理所面临的机遇和挑战进行剖析，使我们深刻认识到护理工作正随着社会进步和人民需求的不断提升而变得要求更高，这就需要我们不断更新理念，与时俱进，不断探索新的管理及服务模式才能满足广大患者的需求，才能真正实现“三个贴近”，即贴近患者、贴近临床、贴近社会，才能使我们的护理工作真正走进患者的心里。接着夏静处长给我们提出了几点具体要求，可见上级领导对我们这次学习班的重视程度。

康__教授关于沟通的课程，非常精彩，非常受我们的欢迎。让大家明白了沟通障碍的因素，沟通的多向性，怎样做到有效地倾听，在与别人沟通时，还要借助身体语言、表情、眼神的交流等，通过不同模式的沟通，把信息、情感、思想传达给对方，让沟通顺利进行等等。通过学习感受到人与人的沟通是一门艺术，无论与家人、同事、患者沟通时都要学会营造一种平等、轻松、和谐的气氛，让沟通收到更好的效果。

__市第一医院刘玉玲老师给我们讲了护理安全管理，从医疗不良事件的防范、安全护理管理系统的建立、核心制度的落实、风险事件的防范、安全护理理念的培育等方面做了详细阐述，使我们认识到安全管理是护理管理的重点，是护理质量的保证。提高护理安全是一个不可忽视的课题，也是衡量医院护理管理水平的标准。当在安全方面出现问题的时候，不是先批评出错者，而是要审视我们的流程上是否存在着漏洞，修改流程，避免错误的重复出现，这才是安全管理的最终目的。

短暂的几天时间，我深深感受到了市卫生局领导、夏处长等护理专家对我们殷切的期望，看到他们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献，看到同行的专业品质、敬业精神、人文素养，我感动的同时也感受到肩负的责任和使命。我们有这么多甘于奉献的铺路者、领路人，作为我们年轻一代的护理管理者，我们更要不断学习、不断思考，工作中不断努力，为我市的护理事业尽自己的力量！护士长培训心得体会2

7月13日清晨，比上班还早出一个小时，我冒雨赶往医院，参加医院组织的中青年干部培训班。

室外雨下个不停，培训班在市委党校如期举行，我们在图书馆的大厅里队列训练、站军姿……简短的军训犹如让我重回到学生时代，也让我有时间整顿自己，体现出良好的精神风貌，再次提升了团结意识。虽然没有想象中那么辛苦，那么严格的训练，却给大家带来的是一整天的精神抖擞。

今天的学习内容安排丰富，既有管理理论，又有管理艺术，既有我市经济发展的宏观政策讲解，又有医院管理的管人、管事、管心，既有心理和谐自我调适课程，又有同事们谈自己对中青班培训的感受和体会。讲课老师讲学经验丰富，案例生动，课堂上不时响起热烈的掌声，我仔细听讲，认真笔记，一天的课程让我感悟颇多。

一要勤学习，努力提高自己的理论水平。

要用丰富的理论水平、文化水平充实自己的头脑，既要学理论知识、又要学专业知识，既要学有专长、又要博古通今，既要向书本学习，又要在实践中学习。不能靠吃老本、吃学历过日子，应该靠真知灼见、真才实学。

当今社会发展日新月异，医疗行业本就发展迅速，如果不能及时学习新理论和新知识，必将不能胜任目前的工作。需要学习的`方面和内容很多，涉及面很广，如果在学习上心血来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什么都学不好的结果。因此，必须在学习上结合本职工作，坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习，这样才能起到事半功倍的效果，达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。要树立起终身学习的观念，同时还要在科室里营造学习氛围，主动迎合医院学习型组织的构建，在工作上要有主观能动性和创造性。

二要加强实践的锻炼，提高自身的管理能力。

继续干好本职工作，脚踏实地的工作，做到理论联系实际，达到学以致用。在工作中要不断思考，在思考中不断提高，增强自己的工作能力。

作为一个临床护理管理者，护士长充当的是一个承上启下的角色，要有良好的执能力，在工作中要善于贯彻执行上级部门的决定和任务，根据上级部门的意图根据本科室的特点制定行之有效的方案和计划并且落实，并做到全面准确，得当有效。

同时要有良好的组织协调能力。作为科室的护理管理者要树立“只有完美的团队，没有完美的个人”的思想，营造一个积极向上的团队，能容纳不同的“个性”，要统筹兼顾，正确