信息技术服务合同协议.2024年通用.docx

信息技术服务合同协议.2024年通用

合同编号：__________

合同各方：

甲方：

乙方：

鉴于：

甲方是一家致力于提供信息技术解决方案的公司，乙方是一家提供专业信息技术服务的企业。双方为了充分发挥各自优势，共同发展，经友好协商，就甲方委托乙方提供信息技术服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

（1）系统集成服务：乙方负责将各种信息技术产品和服务集成在一起，以满足甲方的业务需求。

（2）软件开发服务：乙方根据甲方的需求，定制开发相应的软件应用程序。

（3）技术支持与维护服务：乙方负责甲方的信息系统日常运行维护，确保系统稳定、安全、高效运行。

（4）培训服务：乙方为甲方员工提供信息技术培训，提高甲方员工的技能水平。

1.2乙方应按照甲方的要求，按时完成服务任务，并确保服务质量。

第二条服务期限

2.1本合同的有效期为__________年，自双方签订之日起计算。

2.2除非双方另有约定，本合同期满后自动终止。

第三条服务费用

3.1乙方向甲方提供的信息技术服务，双方协商确定服务费用为人民币__________元（大写：__________________________元整）。

3.2乙方应在合同签订后__________日内向甲方开具正规发票。

第四条保密条款

4.1双方在履行本合同时，应保守对方的商业秘密，未经对方同意，不得向第三方披露。

4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

5.2乙方未按照约定完成服务任务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第七条其他条款

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：2024年

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方委托服务变更：甲方有权根据实际业务需求，随时变更或终止部分或全部委托服务。乙方应根据甲方的变更要求，及时调整服务内容，确保甲方利益最大化。

1.2甲方监督权：甲方有权对乙方提供的服务进行监督，确保服务质量和进度符合合同约定。乙方应积极配合甲方的监督工作，及时改进服务过程中出现的问题。

1.3甲方优先权：在合同有效期内，甲方享有对其提供的原始数据和技术的优先使用权。未经甲方书面同意，乙方不得将甲方数据和技术与第三方分享或用于其他用途。

1.4甲方权益保障：乙方在提供服务过程中，不得侵犯甲方的知识产权、商业秘密等合法权益。如乙方因故意或过失导致甲方权益受损，乙方应承担相应的法律责任。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方服务质量保障：乙方应按照行业标准和合同约定，提供优质、高效的信息技术服务。如乙方服务未达到约定标准，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。

2.2乙方项目进度保障：乙方应按照双方约定的时间表和项目计划，按时完成服务任务。如乙方因故导致项目进度延误，乙方应承担相应的违约责任。

2.3乙方技术支持和维护：乙方应对甲方的信息系统提供7×24小时的技术支持和维护，确保系统稳定、安全、高效运行。如因乙方原因导致系统故障，乙方应立即采取措施予以修复，并承担相应责任。

2.4乙方保密义务：乙方在合同有效期内和解除合同后，仍应承担保密义务，不得泄露甲方的商业秘密和技术资料。如乙方违反保密义务，乙方应承担违约责任，并向甲方支付违约金。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介职责：第三方中介负责协调甲乙双方在合同履行过程中的关系，确保合同顺利实施。第三方中介应公正、中立地处理甲乙双方的争议，维护双方合法权益。

3.2第三方中介费用：双方应按照约定向第三方中介支付中介费用。中介费用包括但不限于协调、监督、争议处理等费用。

3.3第三方中介的独立性：第三方中介在处理合同履行过程中的事务时，应保持独立性，不受任何一方的不当影响。如第三方中介违反独立性原则，甲方和乙方均有权要求第三方中介纠正。

3.4第三方中介的更换：如甲方和乙方对第三方中介的服务不满，双方可协商更换中介。更换中介时，双方应共同商定新的中介费用支付方式。

本附加条款与合同具有同等法律效力，如本附加条款与合同发生冲突，以本附加条款为准。双方在签订合同时，应对本附加条款充分阅读、理解并同意遵守。

一、附件列表：

1.服务内容详细说明

2.技术规格说明书

3.服务时间表和项目计划

4.保密协议

5.知识产权声明

6.培训课程安排

7.服务费用明细表

8.违约金计算公式

9.争议