市场营销 课程知识点.pdf

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市场营销学》课程

知识点与策案学习

一、重要概念与知识点

1.影响消费者购买行为的个人因素主要有收入。

2.如果管理层总是致力于获得高生产效率和广泛的分销覆盖面,表明他们持

有的哲学观念是生产观念。

3.在炎炎夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的

局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于不规则需求。

4.对于食盐、味精、餐巾纸等品牌差异小,价值低廉的产品,消费者的购买

行为通常是习惯型。

5.一般而言,50岁的女性选择的服装款式不如20岁的女性选择的服装款式

那么时尚,这一差别体现出的消费者行为影响因素是个人因素。

6.明星类产品通常考虑采用的是发展的投资策略。

7.应用GE矩阵分析企业业务单位,明星类产品处于矩阵的左上方,是企业

应投资促进其发展的业务。

8.“南有茅台,北有种子酒”、“宁城老窑——塞外茅台”、“克莱斯勒是

美国三大汽车公司之一”等,采用的是比附定位。

9.如果专门为不到4英尺(约1.2米)的人生产汽车,就违背了有效细分标

准中的有效性。

10.企业选择再使用包装决策的目的是通过给消费者额外利益而扩大产品销

售。

11.某公司在推出全球第一款影碟机时,所定的市场零售价高达1500美元,

随着影碟机的普及,其价格快速下降,这种新产品的定价策略属于撇脂定价。

12.企业为了增加胶卷的需求量而降低照相机的价格,这是利用了胶卷和照

相机之间负的需求交叉弹性。

13.工业品中的通用设备多采用密集分销方式。

15.现代市场营销观念强调企业营销活动的出发点是顾客。

16.近年来,不少空调生产厂家开始奉行社会市场营销观念,纷纷推出节能

环保的变频空调。

17.进行市场细分、选择目标市场、市场定位是目标市场营销的三步骤。

18.王艳想购买一辆小汽车,但她对汽车还是比较陌生,经过多方比较和朋

友的参考,最后她决定购买红色的丰田“威驰”。王艳这种购买行为属于复杂

型购买。

19.人寿保险属非渴求品。

20.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大做广告,

以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是行为细分。

21.“耐克”运动鞋,“茅台”酒,供收藏的文物,这些都属于特殊品。

22.男士购买剃须刀所追求的核心产品是能剃干净胡须。

23.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际

市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于声望

定价。

24.生活方式、个性、人口、购买时机等是消费者市场细分的具体标准。

25.路易威登、香奈尔等世界顶级奢侈品的生产成本与普通同类产品相差不

大,但其价格却是普通同类商品的几十倍乃至上百倍,可以断定其采取的定价策

略是声望定价。

26.同样品质、容量的一杯扎啤,在小饭店、大排档仅售8元,但在高档酒

店则要卖到38元,这说明商家是按照需求导向方法来进行定价的。

27.折扣商店、超级市场、专业商店、便利店属于零售商。

28.促销的实质在于传播与沟通信息。

29.相对于水泥,香烟适宜采用差异性营销策略。

30.产品特点、竞争者的策略、市场特点、产品生命周期以及企业状况等是

一个企业在制定目标市场策略时要考虑的主要因素。

31.无差异性目标市场策略面对的是整体市场。

32.企业以一种产品满足几个细分市场上的同类需求,这种目标市场模式称

为产品专业化。

33.需求价格弹性的强弱主要受商品的需求程度、商品供求状况、商品的替

代性的影响。

34.一般来说,消费者偏好相对稳定、技术相对稳定的产品成熟期较长,衰

退过程也较缓。

35.顾客可能对该企业生产经营高档产品的能力缺乏信任并不是产品向下延

伸带来的主要风险,而经销商可能不愿意经营低档货、低档产品的推出可能会使

原有高档产品的市场更加缩小、可能影响企业原有产品的市场形象及名牌产品的

市场声誉等则是实施向下延伸策略所要面临的主要风险。36.当产品处于成

熟期时,市场竞争最为激烈。37.按消费者的购买行为可将产品划分为便利

品、选购品和特殊品。38.产品观念最容易产生市场营销近视症。

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