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供电所值班制度(含考核)

为了进一步加强我所日常值班管理，严肃值班纪律，保障事故应急抢修及公共财产安全，确保各项工作正常运行，根据相关要求特制定本值班制度，望全体员工遵照执行。

一、值班人员职责：

1、负责接收95598报修工单，进行事故应急抢修完成相关流程，并做好值班记录；

2、负责接听值班电话，将来电内容通知相关人等；

3、热情接待用户来访，耐心解答用户咨询，坚持使用文明语言，切忌粗声粗气，态度蛮横；

4、坚持夜间巡视，坚决防止所内财物失窃以及水灾、火灾等其他灾害的发生；

5、负责打扫值班室、楼道、宿舍等公共卫生，使其保持清洁，干净；

6、对突发事故及异常情况及时上报所长；

7、及时、正确地填写《值班记录》;

8、带班长负责更换值班室值班人员照片；

9、坚决执行本办法，并认真、及时的完成所长或带班长交办的其它临时工作。

二、交接班规定：

1、值班时间为当日上午8:分至次日上午8:分，交接班时间最长延时分钟。

2、交接班人员必须仔细查点交接物品(包含抢修柜、值班室、宿舍内等公用物品),并由交接班双方共同对所内的公共卫生，以及各房间门窗安全情况进行一次巡视，经确认无误后，经双方带班长签字后方可交班。

3、在交接班过程中，如发现交接物品有误或各房间门窗安全异常，应及时上报所长，查明原因、落实责任。