微信营销的经典案例.pdfVIP

万粉丝，每天在微信上接待顾客8000人次！

3、餐饮：海底捞火锅——每日微信预订100万

案例亮点：海底捞生意太火爆了，与其来了排队，

不如提前微信预约，省得商户和客人双重尴尬。

案例描述：作为国内最具口碑的餐饮连锁服

务机构，海底捞是较早试水O2O营销的餐饮连锁

服务企业之一，凭借在微博、点评网站等互联网

平台的口碑，海底捞迅速聚焦起了大量忠实粉

丝。加强客户关系管理一直是海底捞的追求，特

别是移动互联网时代，新技术手段层出不穷，对

经营者而言如何选择更好的管理方式是他们需

要思考的问题。首先，创意活动吸引，你一关注

海底捞火锅的微信，就会收到一条关于发送图片

可以在海底捞门店等位区现场免费制作打印美

图照片的消息，是不是瞬间就有吸引力？其次，

自助服务全，通过微信可实现预订座位、送餐上

门甚至可以去商城选购底料，你想要外卖简单输

入送货信息，你就坐等美食送到嘴边吧！当然，

其设计的菜品图案也是看着就有流口水的欲望，

最后加上线下优质的服务配合，同时享受“微信

价”，怎么能没有吸引力？据悉，海底捞每日通

过微信预定量高达100万。

4、手机：华为荣耀3X——30万人微信抢购案例

亮点：微信预约，活动引流带来粉丝关注，实现

后续精准营销。

案例描述：华为通过微信做的荣耀3X的预约

活动也称得上是微信营销的经典案例。首先，活

动前华为通过微信内容推送和微博进行宣传预

热，并联合易迅将活动信息大量曝光；活动前期，

华为荣耀、华为商城、花粉俱乐部等官方微博都

对此次活动进行大量曝光并用图解的方式说明

了具体操作流程，易迅也尝试在微信上做出精选

商品的经典案例，当时的微信正想着怎么让更多

的用户绑定银行卡，就这样一拍三和达成合作，

本次活动得到大范围的持续曝光，粉丝们蠢蠢欲

动准备准备开抢；其次，预约界面加入奖品驱动，

即预约用户关注华为荣耀公众账号后可参与抽

奖活动，开放预约时用微信支付1分钱即可完成

预约；最后，付款的灵活便利，预约成功后进入

原预约页面即可购买，支付方式也支持微信支付

和货到付款。本次活动也取得了良好的效果，荣

耀3X的总预约量达到30万。

5、电影院：万达影院——微信渠道日均出票8000

张案例亮点：快捷购票，实现多功能自助服务。

案例描述：作为传统行业的电影院，万达影

院的做法也值得我们借鉴学习。首先要说的是万

达影城的微信开发系统；万达影院最值得一提的

是其便捷的票务服务，关注了万达影院微信公众

号，可以简单的实现在线预订、在线选座、查询

热映影片、待上映影片等信息、评价分享等，足

不出户轻松预订。试想一下，你和女朋友在附近

吃饭突然想看电影了，马上掏出手机订好票，还

是你们想要的位子，吃完东西就不慌不忙慢慢过

去，不用排队，不担心没票，不担心座位不好，

影院微信还会不定期针对会员做一些活动，增强

粉丝粘性。虽说其微信开发上的体验没有自身

APP的好用，但是作为会员管理、活动营销以及

简单地在线订票选择已经基本够用。其次，对于

二维码的推广，万达影院也是有自己的一套做

法，一是通过出票的票面上印上二维码，使得凡

是看电影的都可以随机扫其二维码，配合其强大

的服务体系，能很好的抓住粉丝。同时，万达也

会为了吸引粉丝开展一些活动，例如关注微信可

一分钱看电影（限场次）、送可乐爆米花等，对

于影院而言，闲时会有很多空位，不如索性拿来

回馈一下粉丝，这种回馈带来了非常可观的效

果，现万达影城微信渠道日均出票8000余张。

6、图书：经典绘本——小夫妻订阅号开微店日

入3万案例亮点：开微店缺流量，细分领域订阅

号积累粉丝导流到微店，这才是小而美移动电商

的创新模式。

案例描述：如今，微信朋友圈多了一群卖货

的人，可在卖的多，卖出去的少；赚钱的不多，

赚大钱的更少。朋友圈电商劣势非常明显：1、

流量有限；2、转化率无法持续，不能老指望几

个熟面孔。今天推荐一个可借鉴的代表案例，希

望对在微信朋友圈卖货的人有一定帮助，这是一

个叫经典绘本的垂直细分订阅号，博主发布绘

本、育儿的微信内容吸引粉丝关注，通过一年的

发展积累了三万多高粘性粉丝，有了精准粉丝就

有了精准流量。

7、KTV：宝乐迪量贩式KTV——粘性高让15万粉

丝欲罢不能案例亮点：线上线下无缝交融，维护

专属品牌会员，实现良好会员管理。

案例描述：对于网购达人而言，一想到去

KTV唱歌，就会想起团购，但是也有通过微信建

立自身会员管理体系和粘性的，今天我们要说的

就是宝迪乐KTV。首先，服务为王；宝乐