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专科门诊部工作手册二

眼科专科门诊部编

二○一四年二月

目录

TOC\o1-2\h\u18829一、岗位职责类

4436门诊部主任职责 1

2935门诊部护士工作职责 2

26966检验科医师职责 4

26837“B”超、心电图室医师职责 5

25910导医工作职责 6

27884验光员职责 7

22250挂号、收费人员岗位职责 9

28284药剂人员职责 10

23636二、规章制度类

5523考勤制度 11

16431安全工作制度 12

24899医院职员培训制度 13

28544医务人员手卫生制度 15

13260医务人员职业暴露后汇报及处理制度? 20

3987物资丢失、损坏赔偿管理制度 21

24876感染性材料管理制度? 23

24773医疗设备使用维护保养制度? 24

23361诊疗室环境日清洁、消毒常规 25

15525医疗废物内部分类、搜集、处理、转运制度 27

12252门诊工作制度 29

12863首诊负责制度 30

28783病历书写制度 31

6533医嘱制度 32

6212处方制度 33

32560值班、交接班制度 35

28002查对制度 36

5273转、出诊制度 37

31104医疗质量管理工作制度 38

27473检验科工作制度 39

25535挂号、收费工作制度 40

17026医疗事故预防方法 41

30975护理部工作制度 43

7270诊疗室工作制度 44

24584门诊部消毒隔离管理制度 45

17487门诊部感染管理制度 46

8165三、操作和行为规范类

29205医务人员行为规范 47

4636病历书写规范 56

24048预约登记规范 57

26541医学伦理学规范 58

28664文档管理规范 59

24317处理病人埋怨投诉规范 61

20717物品采购管理规范 63

31251药品使用、保留、发放和废弃管理 66

3569尊重她人隐秘行为规范 67

16342眼药水滴用规范 68

20312涂眼膏规范 69

10289结膜下注射规范 70

25278球周注射规范 71

6912球后注射规范 72

6912球内注射规范 74

23784表面麻醉规范 76

23757浸润麻醉规范 78

15797眼部阻滞麻醉规范 80

9447球后麻醉规范 82

3713睑腺炎切开规范 84

32081眼睑脓肿切开规范 86

21111睑板腺嚢肿摘除规范 88

16630电解倒睫规范 90

29588泪道探通规范 92

18837四、医患沟通和知情通知类

26256胬肉手术协议书 95

11664睑内翻手术同意书 96

4517五、附录

26654药品购置、领用、废弃记录表 97

4795物品采购、验收、使用、废弃记录表 98

眼科专科4795门诊部就诊记录表 101

眼科专科4795门诊部抢救药品一览表 102

4795眼科专科门诊部复诊预约记录表 103

4795眼科专科门诊部回访情况记录表 104

二、规章制度类

考勤制度

1、全体职员必需实施要求作息时间，按时上下班，坚守工作岗位，严格考勤制度。

2、病事假请假按相关要求实施，事假未经同意私自不上班者按旷工处理。

3、因公、因私外出办事，事先向领导说明，经同意后进行，因私外出未经同意则按旷工处理。

4、不定时对各科室进行查岗，无故脱岗者，按实际脱岗时间论旷工处理，每日累计记入考勤。迟到早退，按实际时间计算累计记入考勤并按旷工处理。

5、值班人员必需提前5分钟到岗，工作时间不准办私事、干私活，中午不准睡觉，晚上10点后方可睡觉。

安全工作制度

1、门诊部安全工作实施两级负责制，分管主任负总责、各科室责任人为第一责任人，负责本科室防火、防盗、防水等各项安全工作。

2、大型精密仪器室、诊疗室、化验室、药房、仓库等关键场所严禁吸烟，禁用明火。

3、发觉安全隐患或电器设备损坏应立即汇报分管领导，立即报修，一切电器设备不得任意拉接，不准私自更换保险丝更不能用铜丝替换保险丝。

4、每日下班前应检验室内电器、切断电源、关好水龙头、门窗，关键部门要安装防盗门窗。本科室钥匙不得转借外人，如有丢失立即汇报，立即处理。

5、假期值班人员必需在岗在位，忠于职守，要常常巡视各科室，注意防火、防水、防盗，如有异常，要立即上报。

医院职员培训制度

????（一）岗前教育制度

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