打造卓越组织绩效.pptx

2024/8/11DESIGNER:Date:打造卓越组织绩效00:03:171

1、什么是绩效？2、什么是绩效管理？引言00:03:172

目录绩效管理绩效目标绩效执行010203绩效评估0400:03:173

绩效管理0100:03:174

组织期望的结果（要做什么？）企业为实现目标，部门、员工须共同努力，产出的有效成果就是绩效，所以绩效是组织对员工所给予的期望。员工对组织的承诺（有没有做？）薪酬是组织对员工的承诺，而绩效是员工对组织的承诺与回报，承诺与回报是对等的。绩效是什么？员工工作成果所代表的价值（做得怎么样？）员工实际工作成果与企业期望之间的差距是多少？绩效考核00:03:175

组织目标最终被分解到每个岗位。组织目标的实现以每个岗位的绩效目标实现为基础。部门目标公司目标战略个人目标绩效管理是什么？00:03:176绩效管理是一种战略实现的工具是保障公司长期发展的有效性机制

基业长青：浇水、施肥、杀虫浇水施肥：培训/土壤/文化杀虫：考核绩效管理是保障公司长期发展的有效性机制。循环系统绩效考核的最终目的：1、更多的客户2、更好的产品3、更优秀的员工绩效管理是什么？00:03:177

绩效管理的三个指标硬指标：业绩、利润（解决“活下去”问题）1软指标：管理、成长（解决“活不长”问题）2软硬兼施既要今天，也要明天300:03:178

为你的结果鼓掌、为你的过程呐喊绩效管理的三个阶段：文化与绩效今天最好的表现是明天的最低要求（不断拔高）没有结果的过程是放屁、没有过程的结果是垃圾激励员工成为更好的自己，而不仅仅为了奖金分配无替补不晋升、无人才培养不合格00:03:179

0102走形式员工反对无法量化绩效管理失败的表现00:03:171003

案例与朋友约会，从家里出发，这件事你怎么做？请选择下列一种方式，（仅限一种方式）A.只知道约会地方的名称，不知道具体地点，随便做什么车，能到就行，迟到无所谓；B.知道约会地方名称、地点，或自驾车，或搭别人车，或打车，保证不迟到就行；C.问清楚约会地方名称、地点在哪里—问清楚最便利的交通路线有哪些—选择最近的交通线路及最廉价的交通工具—做好启程前的准备—排除可能迟到的因素。绩效管理：基于全体员工对于绩效管理的认知。问题在于：大部分人认为绩效管理就是绩效考核。没有统一大家对于绩效管理的认识，如果绩效管理是从绩效考核开始的，那么绩效管理工作注定将会走向失败。其结果是越努力，目的地越远，等发现错了再掉头，迟到就在所难免了。绩效管理的误区00:03:1711误区一：绩效管理就是绩效考核

误区一：绩效管理就是绩效考核绩效管理的误区分类过程完整性管理侧重点主体和对象的地位出现的阶段绩效管理一个完整的管理过程侧重于事先沟通与绩效提高，强调事先沟通、承诺与促进评估人与被评估人共同努力以达到预定目标，被评估人处于主动地位伴随着管理的全过程（事前、事中、事后）绩效考核管理过程中的局部侧重于判断和评估，强调事后的评价与威胁评估人对被评估人做出评价，被评估人处于被动地位只出现在特定的时期（事后）00:03:1712

企业的目标与全体员工相关，绩效管理是与员工有关的。你说你的，他做他的绩效管理的误区误区二：绩效管理是管理者的事情，与下属无关企业的盈利是全体管理者以及全体员工共同努力工作的结果。绩效管理一定是与每个部门每个人有关。误区三：绩效管理是人事管理者的事情，与其他部门无关。企业目标部门目标部门目标员工目标员工目标员工目标员工目标00:03:1713

绩效管理谁来定目标?谁来考核考核周期结果运用?考核方法?绩效目标绩效评估绩效面谈绩效改进绩效管理流程00:03:1714

绩效管理流程设计考核时间：季度、半年、年度强制正态分布结果+过程，平衡短期和长期评估流程：自评+上司评+隔级审核-绩效委员会审核-确认或员工申述绩效应用：薪酬、发展机会绩效管理设计00:03:1715

绩效管理流程设计优秀者“不断选择、竞争、淘汰出来的”传统企业271或361，5%末位淘汰管理层级越低，考核周期越短离客户越近的，考核周期越短00:03:1716

绩效目标0200:03:1717

企业不同阶段的目标00:03:1718

部门目标公司目标战略个人目标战略目标-组织目标-个人目标公司战略：扩张战略公司目标：收入50亿，市占率50%人才战略（组织绩效）销售一部目标：收入20亿（权重60%），回款95%（权重20%），新客户占比15%（权重20%）一部总监（个人绩效）团队绩效指标（权重60%）管理指标（权重3