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基于数据仓库的高校决策支撑平台的架构

互联网、云计算、大数据技术的迅猛发展，使得高校的智慧管理成为现实。

本文阐述了高校数据仓库的内容和功能，并借助于日益成熟的数据仓库技术，提

出了基于数据仓库的高校决策支撑平台的架构设想。

标签：数据仓库智慧管理决策平台架构

2008年9月，Nature推出《大数据》专刊，全方位介绍了大数据问题的产

生及对各个领域的影响。在教育领域，随着云计算和大数据技术的发展，数字化

学习、翻转课堂、MOOC、微课程等新型的教育教学形态不断涌现，标志着教育

也在走向大数据时代。因此，如何充分发挥信息技术对高等学校教学和管理的有

效支撑和引领作用，是高等教育改革发展面临的一项紧迫任务。本文结合日益成

熟的数据仓库技术，谈谈高校决策支撑平台的架构设想。

一、信息的数据结构类型及其叠加效应

在信息社会，信息可以划分为两大类。一类信息，即行数据，存储在数据库

里，可以用二维表结构来逻辑表达实现的数据，如数字、符号等，我们称之为结

构化数据；另一类信息，即不方便用数据库二维逻辑表来表现的数据，包括所

有格式的办公文档、文本、图片、XML、HTML、各类报表、图像和音频/视频

信息等等，我们称之为非结构化数据。

单个的数据并没有价值，但越来越多的数据累加，量变就会引起质变，就好

像一个人的意见并不重要，但1千人、1万人的意见就比较重要，上百万人就足

以掀起巨大的波澜，上亿人足以改变一切。对于数据分析，过去人们没有能力获

取和处理一个总体的全部数据，只能借助于对总体数据进行抽样，对样本数据进

行分析，用抽样分析结果来推断总体情况，难免有误差。大数据技术可以实现对

总体或全量数据的采集、处理、分析和挖掘，使得人们可以更全面、更准确、更

精确地掌握现实世界的真实情况，并做出正确的决策。

大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些含有意义

的数据进行专业化处理。大数据产业实现盈利的关键，在于提高对数据的“加工

能力”，通过“加工”实现数据的“增值”。

二、高校教育管理数据仓库的内容和功能

1.数据仓库的基本概念

数据仓库是一个面向主题的、集成的、非易失的、随时间变化的数据集合，

用于支持管理决策[1]。数据仓库是为解决数据来源广泛、数据量巨大、难于从

中提取有用信息用于决策而产生的。规划和建立教育管理数据仓库，对现有事务

处理数据库系统的数据进行抽取、转换、清理，使之成为规范的数据，集成到数

据仓库系统中，就能为教育管理部门提供及时准确的管理信息分析和辅助决策。

对于数据仓库的概念，我们可以从两个层次予以理解：首先，数据仓库用于

支持决策，面向分析型数据处理，它不同于现有的事务处理型数据库；其次，数

据仓库是对多个异构的数据源有效集成，集成后按照主题进行了重组，并包含历

史数据，而且存放在数据仓库中的数据一般不再修改。

2.高校教育管理数据仓库的内容

高校数据仓库的数据来源有以下几个：（1）本级业务管理信息系统数据，

如学校的各个业务管理各级系统数据，教育行政管理部门的各个管理系统数据。

（2）外部数据，如教育方面的政策法规，外省市乃至国外的教育信息等，这类

数据对于进行决策是十分必要的，因为内部数据只能进行纵向的分析处理，而要

进行横向的比较，则需要大量的外部数据。具体的按主题可以分成以下几类：

（1）学生主题：本科生、研究生以及成人学生基本信息，含所学课程（选

修、必修）、成绩、学分等。

（2）教师主题：教职工基本信息、教师课时数量、科研工作量等。

（3）教学主题：教室、课件、精品课程讲义等。

（4）科研主题：论文、专著、专利、鉴定成果等；申请、在研、完成项目

的信息等。

（5）财务主题：科研经费、教职工工资酬金、学生交费贷款信息。

（6）资产主题：办公用房、大型仪器设备、文献资源等基本信息及使用情

况。

3.高校教育管理数据仓库的功能

高校数据仓库是为教育管理决策服务的。系统应实现以下几方面的功能：

3.1院系发展趋势分析。通过对招生、就业数据的分析，测评学院现有系、

专业设置的合理与否，根据形势发展的需要及时调整、改造并设置新的系、专业、

课程等。

3.2教学质量评估分析。利用学校教育、教学、教师、课程、教材、教法以

及学生的技能、水平、品行、素质等数据分析，来检测和评