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信息资源建设047

LibraryDevelopment

图书馆突发公共卫生事件专题资源构建研究*

丁树芹张燕蕾

[摘要]本次调查采用以问卷调查为主、结合网站调研及访谈的方式进行，采用SPSSAU在线分析软件对调查结果进行统计

分析。

通过统计和访谈分析新冠肺炎专题网站、专题电子资源、心理减压网站及疫情心理健康之间的正相关关系发现，除汇集

相关文献资源、创建资源导航外，图书馆有必要建设突发公共卫生事件预防性专题知识库和普及型专题网站，并增加心理疏导专

题资源，包括相关电子书、各类视频，以及科普知识等。

[关键词]突发公共卫生事件新型冠状病毒肺炎专题资源图书馆心理健康

突发公共卫生事件（以下简称事件）（Emergency群体，包括教师、科研人员、学生、医务工作者，及

PublicHealthEvent）是指突然发生，造成或可能造少量北京市居民。问卷和访谈通过网络调查。调查共

成社会公众身心健康严重损害的重大传染病、群体性计发放问卷336份，全部回收并填写有效，有效回收

不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影率为100％。采用SPSSAU在线分析软件对调查结

响公众健康的事件[1]。2020年1月，新型冠状病毒果进行统计分析。

肺炎（CoronaVirusDisease，COVID-19）疫情为确保研究的实用性和可信度，笔者同时结合对

突发，为避免人群聚集带来交叉感染，人们居家隔离。北京市公共图书馆及高校图书馆网站的调研，有针对

2月28日，世界卫生组织总干事谭德塞宣布将新冠肺性地了解疫情期间图书馆提供线上服务的概况，尤其

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炎疫情全球风险级别由此前的“高”上调为“非常高”。是新冠肺炎专题网站及相关数据库方面的建设，并进

突如其来的疫情，极大地影响和改变了人们生活和工行有针对性的视频访谈。

作方式：居家办公，停课不停学。

为避免交叉感染，图书馆实体业务被迫停止，所2调查结果分析

有信息服务只能通过线上提供。那么图书馆如何及时2.1图书馆线上资源需求程度

有效地收集、整理与事件相关的信息，开展区别于非调查显示，每天关注疫情实时数据变化的读者高

专业信息机构的信息服务、在线心理辅导等专业服务，达93.75%，偶尔关注占6.35%，说明读者对于新

充分发挥图书馆应有的社会责任，是值得讨论的问题。型冠状病毒肺炎疫情都较为关注。调查发现，通过

政府和专业机构以及新闻媒体获取新冠肺炎疫情信息

1研究方法

的读者分别为255和289人，均超过了调查总数的

2020年2月8日—15日，本次调查采用以问卷75%，说明大部分公众都是通过正规渠道来了解新冠

调查为主、结合网站调研及访谈的方式进行。由于新肺炎疫情知识和实时信息。使用图书馆数据库查阅资

冠肺炎疫情涉及面极广，在线信息服务需要的人群较料、阅读相关电子图书的比例超过50%，通过进一步

多，因此研究对象设定为可能使用图书馆服务的读者交叉分析，有122人（36.31%）同时使用政府（专业）

机构和图书馆提供的新冠肺炎相关电子图书，131人

*本文系中国科协项目“我国新型冠状病毒肺炎防治资料采

集与整理”的成果，项目编号：CJGC2020-Q7-XH0