企业电商中台建设与应用解决.pdf

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企业电商中台建设与应用解决

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企业电商中台

“隐藏的技术Technology”

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企业电商中台

•企业电商中台是什么?

企业电商中台,是电商ERP+电商CRM,是对电商企业资源进行全方位的系

统化管理,以降低电商企业运营成本、提高效率以及增强电商企业竞争力

为目标的软件集成系统,电商供应链管理系统。实现了1+12的业务倍增器

的目标。

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企业电商中台

为什么要有电商中台?

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企业电商中台

•海量的客户数据利用率低,无法沉淀管理

消费者是自由的,根据喜好选择不同的终端接触商品。

数据来源:

•众多的销售渠道

•多样的消费者沟通接触点

•产生客户基础信息、行为信息

•多种多样的数据格式

•不同步的POS端口与会员卡系统

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企业电商中台

•海量的客户数据利用率低,无法沉淀管理

1.2.3.4.

?10%15%-30%P

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企业电商中台

•企业的会员很难跨部门,跨系统精细化管理?

•18大电商平台一网打尽等级•依据多种维度设置等级规

客户沉淀•自建商城开放接口则

•支持手工批量导入理•支持会员升降级

•全局同一客户识别客户分•客户全生命周期管理

•识别维度自由组合•RFM分析模型

客户识别•手机号、支付宝账号、QQ、•购物篮分析

微博、收

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