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电商运营合作协议书0814(2024版)

合同编号：__________

电商运营合作协议书

甲方：__________

乙方：__________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行电商平台运营有关事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、合作内容

1.2乙方根据甲方的要求，制定并实施电商平台的运营策略，包括商品上架、下架、促销活动、物流配送、售后服务等。

1.3乙方负责电商平台的日常运营管理，确保电商平台的正常运行，提升甲方的品牌形象和市场份额。

二、合作期限

2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。

三、合作费用

3.1甲方应支付乙方的合作费用为____元/年（大写：____________________________元整）。

3.2甲方支付合作费用后，乙方应及时提供服务，并按照约定的内容进行运营管理。

3.3乙方向甲方提供的运营管理服务，包括但不限于商品上架、下架、促销活动、物流配送、售后服务等。

四、权利义务

4.1甲方应向乙方提供商品信息、价格、库存等，并保证信息的真实、准确、完整。

4.2甲方应按照约定时间支付合作费用，否则乙方有权暂停提供服务。

4.3乙方应按照甲方的要求，及时、准确、高效地进行电商平台的运营管理。

4.4乙方应妥善保管甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致本协议无法履行，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合作费用的____%。

5.2因不可抗力因素导致一方无法履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明，根据情况部分或全部免除责任。

六、争议解决

6.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。

七、其他

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：____年__月__日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.甲方独家授权条款

甲方独家授权乙方作为其电商平台独家运营合作伙伴，未经甲方书面同意，乙方不得将运营权转委托给其他第三方。此条款旨在确保乙方全力以赴地提供专业的运营管理服务，避免资源分散和运营效果下降。

2.商品质量保障条款

甲方应对所提供的商品质量负责，确保所有商品符合国家相关法律法规及质量标准。如因商品质量问题导致消费者权益受损，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。此条款有利于维护双方声誉及消费者权益。

3.数据共享与分析条款

甲方同意向乙方提供电商平台运营过程中的相关数据，包括但不限于商品销售数据、用户行为数据等。乙方应根据甲方要求对数据进行分析和挖掘，为甲方提供有针对性的运营优化建议。此条款有助于双方共同提升运营效果。

4.额外推广费用条款

如甲方要求乙方进行额外的推广活动，双方应协商确定相应的推广费用。此条款旨在明确双方在额外推广活动中的权责及费用承担。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

1.乙方经营权保障条款

乙方作为电商平台的运营合作伙伴，享有合法的经营权。甲方不得干预乙方的正常运营管理，不得随意变更乙方的运营策略。此条款旨在保障乙方的运营自主权。

2.技术支持与培训条款

乙方应向甲方提供电商平台的技术支持与培训服务，包括电商平台操作培训、运营管理培训等。甲方相关人员应积极参与培训，提高电商平台运营能力。此条款有助于提升甲方的运营水平。

3.客服与售后服务条款

乙方应负责电商平台的客服与售后服务，确保消费者权益得到保障。如因乙方原因导致消费者投诉，乙方应承担相应的法律责任。此条款有利于维护双方声誉及消费者满意度。

4.经营业绩评估与奖励条款

乙方应定期向甲方汇报电商平台的运营业绩，并根据业绩完成情况接受甲方的评估。如乙方实现约定的业绩目标，甲方应给予乙方相应的奖励。此条款旨在激励乙方更好地完成运营任务。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

1.第三方中介选择与监督条款

甲方和乙方同意共同选择合适的第三方中介机构进行合同的履行监督和争议调解。双方应积极参与第三方中介机构的工作，并遵守其作出的决定。此条款有助于确保合同履行过程中的公平、公正、公开。

2.保密条款

甲方、乙方及第三方中介均应对本合同内容及双方的商业秘密予以保密，不得泄露给无关第三方。如违反保密义务，违约方应承担相应的法律责任。此条款有利于保护各方商业秘密，维护合同履