电子商务网站分析.pdf

12.分别访问B2B、B2C、C2C、移动商务的代表性企业网站，指出它

们所经营的产品、下单方式、结算方式、物流配送方式，指出它们在

经营上有什么区别，分析它们对我们开展电子商务有什么启发，写成

3000字左右的书面报告。

电子商务网站分析报告

1.B2B代表性企业网站——阿里巴巴。主要经营产品有工业品如

五金工具、汽车、仪器仪表、灯具等，消费品如食品、服装、玩具、

数码电脑等，原材料如橡胶、皮革、钢材、医药等，商业效劳如广告、

创业加盟、设计制作、商旅效劳等。阿里巴巴的营运模式是遵循一个

循序渐进的过程。首先抓住根底的，然后在实施过程中不断捕捉新出

现的收入时机。从最根底的替企业架设站点，到随之而来的网站推广，

以及对在线贸易资信的辅助效劳，交易本身的订单管理，不断延伸。

以收取固定的会员费为主要营收模式,买家找到适宜的卖方后,根本

会在线下交易.

阿里巴巴是典型的垂直型B2B模式网站，阿里巴巴的盈利模式是

组合盈利拳，是进化盈利链，是动态开展的盈利模式。将其归结到企

业战略和核心竞争力的一个共同点上，就是“难以模仿〞。第一步是

抢先快速圈地；第二步是利用第一步的成功开展企业的信用认证，敲

开了创收的大门；阿里巴巴第三步就是他掌握5000家的外商采购企

业的名单，可以实实在在帮助中国企业出口；第四步是阿里巴巴今年

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8月收购雅虎中国后准备推出的电子商务搜索。其主要物流配送方式

有：1、建立自己的配送渠道和设施，依靠自己的能力搞配送。2、委

托专业物流配送机构完成商品配送；这种方式可进一步向独立第三方

物流开展。3、与百货商店、连锁店、邮政快递等原有配送网络搞联

合、协作，共同完成物流配送。这种方式将电子商务配送与传统物流

配送一体化，有利于集中使用物流资源，优化物流配送网络。4、自

营与外包相结合的配送模式。5、共同配送模式。6、综合物流代理模

式。综合物流代理是第三方物流的模式之一，即由一家在物流综合管

理经历、人才、技术、理念上均有一定优势的企业，对电子商务交易

中供求双方的所有物流活动进展全权代理的业务活动。通过利用计算

机和网络通信技术，该代理系统在internet上建立了一个多对多的

虚拟市场，根据物流一体化的原那么，有效地对供给链上下游企业进

展管理。

——卓越亚马逊。卓越亚马逊产品主要有图书音像软件，图书，

影视，音乐，软件，教育音像，游戏/娱乐，消费电子，手机/通讯，

家电，电脑/配件，摄影/摄像，MP3/MP4，视听/车载，日用消费品，

个人护理，钟表首饰，礼品箱包，玩具，厨具，母婴产品，化装，家

居，运动安康。亚马逊公司是电子商务领域的技术领先者，它在电子

商务领域的创新如：“一点即通〞、个性化的购置效劳、搜索效劳、

浏览特性等，带动了网上商务变革的步伐。

其主要业务策略包括:

商品浏览:将商品合理分类和规划，便于用户挑选；

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商品检索:提供多种搜索工具和方法帮助用户搜索；

主动推荐和个性化效劳：根据用户特点提供特色效劳，亲切友好

与用户交互“一点即通〞技术，为用户定货提供极大的便捷平安的

信用卡支付过程，采用特殊的加密程序，用户不用担忧网络传输过程

中的平安问题。它提高网上购物的效率，强大的配送系统使客户享受

“所定即所得〞。

退货规定：大局部商品30天内可全额退货。

在B2C交易方式下，物流配送模式种类主要有以下几种：1、自营

性物流配送模式。2、联盟共享物流配送模式。3、第三方物流配送模

式。

——百度有啊。百度网络交易平台是C2C〔客户对客户〕的个人

交易网上平台。

经营口号：要购物，先百度。

经营宗旨：让买家得实惠，让商家赚到钱。

经营商品：家用电器、相机、闪存优盘、电脑设备、手机、

办公器材、游戏电玩、男女装、书籍、床上用品、食材、酒、运动休

闲等几乎包含人们的生活用品。

特色效劳：百度Hi是打通和整合百度社区产品的通行证。用户

能从百度空间页面上添加好友到百度IM；在贴吧、空间、知道等页

面上向百度好友发起的即时通话；贴吧的吧主可建立属于该贴吧的百

度IM群