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第四章老年社会工作;第一节老年的特点及需要;一、老年的界定;二、老年期的特点;（二）心理的老化;（三）社会角色的变化;;三、老年人的需要;四、老年社会工作中应注意的事项;第二节老年社会工作的重要内容;一、身体健康方面的服务;;;二、处理认知与情绪问题;;;三、处理精神问题;;四、建立社会支持网络;五、老年特殊问题的处理;（一）虐待和疏于照顾问题;;（二）丧亲问题;（三）临终关怀;（五）自杀;;第三节老年社会工作的重要措施;一、老年个案工作措施;（一）老年个案工作的独特之处;（二）老年个案工作的注意事项;二、老年人小组工作措施;（二）老年人小组工作的注意事项;三、老年小区工作;四、老年小区照顾;五、老年机构照顾;（一）入住养老机构的老人的特点;（二）照顾质量;（二）照顾质量
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