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情绪管理;入职2天内;;目录;;有一句话说的好：“所谓愚昧，就是用同样的措施做同样的事，却期待不一样的成果。”
19世纪的黑死病是肺病，而20世纪的黑死病是癌症，至于什么是二十一世纪的黑死病？答案是忧虑。
假如每1天的每1分、每1秒过得难过、沮丧、不平、生气及哀愁，这一辈子就是黑暗，假如我们能调整、管理好自己的情绪，就有彩色、美好的人生。因此情绪决定命运，做好情绪管理攸关毕生的幸福和美满。;愤怒;一、认识情绪：负面情绪类型和目的;一、认识情绪：情绪的重要性;Smile;①当你情绪不好，你很难处理事情，并预估带来的后果！
②负性情绪累积--不自知和不被知的危险品--火药筒--随时被未知的导火索引爆。
③当你情绪没有调整好时，不要轻易做决定，不要见重要人物，防止情绪爆发。
④假如没有调整好，不过必须要做决定，请寻求协助；假如自己做了糟糕的决定懊悔了，请思索这个问题找出处理措施。;目录;二、调整情绪的措施;二、调整情绪的措施：改善生理，改善情绪;点击添加文本;;点击添加文本;1;点击添加文本;二、调整情绪的第一种故事：秀才与棺材;点击添加文本;点击添加文本;二、调整情绪的第四个故事：天堂地狱由心造;点击添加文本;消除愤怒的技巧;二、调整情绪：消气的故事;点击添加文本;目录;三、情景实践：对的认识我们的客户;三、情景实践：对的认识我们的客户;“这是一种最坏的行业，这也是一种最佳的行业”;三、情景实践：您将在市场面临的负面情绪;三、情景实践：无法理喻的客户;三、情景实践：无法理喻的客户;;三、情景实践：没有业绩时的焦急;三、情景实践：企业资源的不及时;三、情景实践：团体竞争的压力;课程小结;谢谢
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