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互联网服务协议
甲方(服务提供商):____________________
乙方(客户):________________________
鉴于甲方拥有并提供互联网服务,乙方希望使用甲方的互联网服务,双方经友好协商,达成以下协议:
一、服务内容
1.甲方提供的服务内容包括但不限于互联网接入、网站建设、网络安全等。
2.乙方购买的服务类型、服务期限、服务费用等详见附件《服务订单》。
二、双方权利与义务
1.甲方的权利与义务
(1)甲方应按照约定提供符合规定的互联网服务。
(2)甲方有义务对乙方的个人信息进行保密。
(3)甲方有权按照约定收取服务费用。
2.乙方的权利与义务
(1)乙方有权使用甲方提供的互联网服务。
(2)乙方应按照约定支付服务费用。
(3)乙方应合理使用互联网服务,不得进行非法活动。
(4)乙方应妥善保管账号和密码,不得将账号和密码转让或借予他人使用。
三、服务期限及费用
1.服务期限自本协议生效之日起至《服务订单》约定的服务结束日期止。
2.乙方应按照《服务订单》的约定支付服务费用。如乙方未按时支付费用,甲方有权暂停服务。
四、保密条款
1.双方应对对方的商业秘密、技术秘密、个人信息等保密信息予以保密。
2.未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露保密信息。
五、违约责任
1.如一方违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2.如因乙方的违法行为导致甲方承担责任,乙方应赔偿甲方因此造成的损失。
六、争议解决
1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他条款围绕客户企业组建的相应的商业网络环境提供相应的软硬件技术支持和管理维护工作以及开发的应用软件方面的技术支持和服务,实现应用软件系统的网络功能与安全的维护及相关许可合法性保障等内容。具体实施细节详见以下条款:围绕客户企业组建的网络环境提供软硬件技术支持和维护管理服务的具体内容包括但不限于以下几个方面:网络安全管理:协助客户建立健全的网络安全防护体系和维护体系保障企业网络安全和系统稳定协助企业完善数据安全包括系统管理员数据日常维护,监督并实施有效的网络监管负责系统和用户网络安全包括检查处理相关漏洞提高应对攻击入侵事件的快速反应速度;软件系统维护:负责应用软件系统的安装配置和调试协助客户实现软件系统的网络功能保障软件系统稳定运行和安全可靠;系统升级更新:随着技术的发展和应用场景的变化不断升级更新应用软件系统提高系统性能和用户体验;系统技术支持:提供系统应用技术支持解决客户在应用过程中遇到的问题包括系统故障排查系统性能优化等;应用软件开发:根据客户需求开发定制化的应用软件实现客户特定的业务需求。相关许可合法性保障方面包括确保所提供的技术服务和应用软件符合国家法律法规的要求遵守知识产权法规不侵犯任何第三方的权益同时为客户进行必要的知识产权咨询服务和相关法律风险应对措施提供指导和帮助。本协议未尽事宜可由双方另行协商并签订补充协议补充协议与本协议具有同等法律效力。本协议一式两份甲乙双方各执一份自双方签字盖章之日起生效。双方应严格遵守本协议条款共同维护双方的合法权益共同推进双方的合作与进步共创美好的未来!此外协议里应该写明服务商是不断开发和改良系统功能随时都有可能对某些系统服务的运行进行一些优化以保障功能的不断完善和对系统和软件的更新本协议对此类情况的发生有权进行变更和改进对客户予以告知并征得客户的同意和认可后即可进行改进和实施。同时本协议还应明确协议的终止条件及相关的条款如因政府政策法规调整不可抗力因素导致协议不能继续履行时双方均有权提出终止协议否则任一方无权单方解除或终止本协议;一方出现严重违约行为时另一方有权解除本协议并要求违约方承担违约责任和赔偿损失等。本协议中还应明确双方的合作期限合作期满后如需续签应在本协议到期前进行协商并达成续签协议等条款。八、附加条款双方可根据实际情况签订附加条款以进一步细化和明确本协议中的相关内容作为本协议的补充和说明附加条款与本协议具有同等法律效力。附加条款可以包括但不限于以下内容:系统运维服务质量标准和要求明确服务响应时间和故障排除时间等服务质量和可靠性方面的要求;服务商在运维过程中的保密义务和责任承担方式;客户在使用系统过程中遇到问题的解决方案和流程;协议变更和改进的程序和规则等。在签订本协议时请认真
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