得到品控手册9.0 完整版 -2024-.pdfVIP

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版本更新说明

怎么使⽤我

001
如何准确理解品控⼿册的作⽤？

002
怎样花式使⽤品控⼿册?#

003
如果这⾥的锦囊都帮不上我，怎么办？

第⼀章

得到公司

“得到”想⼲什么101
怎样准确⾼效地介绍“得到”这家公司？

102
我作为⼀名员⼯，如何理解“得到”的使命和愿景？

103
如何理解⾯向职场⼈的终⾝教育公司？

104
作为新⼈，如何快速理解“得到”的价值观？#

105
怎样向⼀位新同事说明公司最重要的⾏为标准？

106
跟⽤⼾沟通时，怎样把控信息边界？#

“得到”的产品原则107
如何全⾯理解“得到”的产品？

108
同事该如何理解“得到”的产品⽣态？#

109
如何快速了解“得到”的产品禁区？

110
怎样理解⽤⼾的诉求？

111
怎样辨别⽤⼾需求的优先级？

112
怎样处理公司内部开发资源不够的问题？

第⼆章

得到品控体系

内容产品品控201
如何理解得到品控体系的特点？#

202
怎样解决品控时紧时松的问题？

204
怎样录制⼀个⾼品质的⾳频课程？

206
怎样正确使⽤得到⽂稿品控检查⼯具？

217
怎么评估业务要素研发是否合格？*

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218

怎样做好产品⽴项论证？*

219
怎么评价内容产品的品质？*

220

怎样办好评稿会？*

企业标准得到内容产品企业标准2023（通识课程部分）*

财务底线207
业务和财务同事必须知道的财务红线

208
上线新产品前，需要回答哪些和系统相关的问题

法务底线209
在“得到”⽣产知识产品时，你必须知道的五条法律知识

210
在“得到”⼯作，必须守住的法律边界是什么？

211
发现了⼀条盗版/侵权线索，怎么办？

212
想在内容中引⽤其他素材时，怎样避免侵权？

213
如果接到投诉，被告知“得到”侵权了，怎么办？

知识管理214
怎样写好⼀篇办事攻略？

215
怎样给萃取出的知识打标签？

附录216
得到⿊话词典#

第三章

线上产品

线上产品通则

301
⼀款课程的研发需要考虑哪⼏个维度？

302
得到课程的核⼼功能是什么？

303
怎样在课程中表达观点？