Dynatrace：2024打造未来数位转型的五大关键趋势报告.pdfVIP

打造未來數位轉型的五大關鍵趨勢

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引言

數位轉型持續加速進行中，

報告內容這一過程也帶來一連串全新挑戰

趨勢一在業務與技術的交叉點上，數位轉型儼然已成為組織的未來指例如，顧問集團McKinseyCompany預估80%的營運活動可

複合式AI方法南針，引領他們邁向更敏捷、更有效率且以人為本的未來。將數透過生成式AI達到一定程度的自動化，但卻僅有3%的調查受

位技術及基於雲的服務整合進組織的各個層面上，能夠提升其訪者在營運規模上實施一個或以上的AI用例。

趨勢二營運效率、靈活度、創新及成長。

雲端原生架構為了應對這些複雜情況，組織正在尋找全新方法來提高數位轉

根據一項針對全球資訊長(CIO)的全球調查顯示，90%的組織型計畫的效率與有效性。本電子書探討了重新定義數位樣貌的

趨勢三在過去一年見證了數位轉型的加速起飛。這樣的快速發展凸顯五大新興趨勢：

安全性的可觀察性方法了在現下動態的業務環境中，採納數位策略以維持競爭力及蓬

• 複合式AI方法

勃發展的關鍵性。

趨勢四

客戶體驗的即時洞察力但是數位轉型不僅僅是將工作負載轉移至雲端那麼簡單。這是• 雲端原生架構

一個複雜的過程，其中涉及到將新技術整合進組織營運中。同時• 安全性的可觀察性方法

趨勢五

需要全面轉變組織工作及溝通方式。隨著組織競相將生成式AI

答案驅動自動化• 客戶體驗的即時洞察力

及大型語言模型(LLM)應用到營運上，這些挑戰也隨之變得更

結論加複雜。• 答案驅動自動化

統一平台及可觀察性實屬關鍵要素

打造未來數位轉型的五大關鍵趨勢|2

AI的類型

趨勢一

複合式AI方法生成式AI可用來產生文本、音訊及視覺形式的全新內容。生成式AI是使用大型語言