浅析中小型企业员工培训的发展与不足1.pdf

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浅析中卫市中小企业员工培训中存在的问题及对策

随着改革开放和社会主义市场经济的进一步发展，

加之跨国企业的竞争不断深入。中国企业所面临的市场

形势日趋严峻。而中小企业作为我国经济形式的重要组

成部分，具有数量众多、分布面广、经营形式多样、经

营机制灵活等特点，近年来随着一系列对中小企业扶持

政策的逐步完善和中小企业自身积极以市场为导向所作

出的努力，中小企业的发展更是取得了令人瞩目的成就。

但是中国企业尤其中小型企业也面临着前所未有的市场

竞争，为了使自己在激烈的市场竞争中立于不败之地,中

小型企业从各方面积极探讨发展道路，也正因此，企业

员工的培训问题也被越来越多关注并占据重要地位。

一、培训对企业的重要意义。

培训是维持企业运转的润滑剂。在企业运行的每时

每刻,企业都有可能要通过培训来使员工的能力与企业

文化、职位要求相适应,如新员工入职、转岗、晋级、新

业务上马、推行新的管理制度等。当每个环节出现了变

化,工作提出新要求,但员工的状态和能力又不能与之良

好匹配的时候,就需要借助培训去弥补二者之间的差距。

如果把企业比作一个庞大的机器,培训就像是大大小小

的齿轮之间的润滑油一样,使员工的技能和态度与企业

的发展要求相匹配、相适应。

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二、中小企业员工培训发展的现状。

中小企业员工的文化水平、受教育程度、素质较国

有企业、外企低。尤其民营企业员工的受教育程度、素

质，企业业主的素质普遍都比较低，以技术密集型为主

的民营企业情况相对较好。在培训方面的情况却不容乐

观。例如中卫市很多企业都只是对员工进行岗前培训，

而定岗之后一般都很少进行有组织的培训。以中卫市宁

夏钢铁（集团）有限公司这种生产型企业为例，员工培

训多数还停留在初级水平。一线操作人员的培训主要是

针对新员工，只有少数接受过岗前培训，主要方式是师

带徒形式，主要内容是岗位基本技能、安全意识，培训

时间一般较短，大部分一线员工只是由主管简单交代注

意事项，然后以老带新，采用跟班的方式，逐渐熟悉上

岗。有的员工甚至直接上岗，没有任何培训。这种状况

下，多数管理人员抱怨员工素质太低，有的主管试图通

过授课的方式对一线员工进行培训，但因为员工素质的

参差不齐往往无法达成预期目的。而对于中层以上管理

的人员，无论是家族成员或非家族成员，几乎都没有培

训。尽管中小企业业主对企业的管理人员普遍存在着不

满，但绝大多数的企业依旧习惯于招聘现成的人才。只

有极少数被业主欲加以重用或晋升的管理人员，才有培

训的机会。随着企业的不断发展壮大，很多企业开始认

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识到培训是人力资源开发的重要手段。于是，许多企业

在员工培训方面投入了大量的人力、物力、财力，期望

能够达到想象中的效果。但收效甚微，主要表现在以下

几个方面：受训者多数对培训内容兴趣不大，极少数漠

不关心；员工参训的积极性不高，配合度就更谈不上；

培训完成后，人员素质提高的效果极不明显，培训前后

员工各方面状态差别极小。

简言之，当前中小型企业员工培训的状况并不乐观，

它不能像大企业一样自己办培训学校，甚至从国外引进

先进培训经验。所以相当一部分中小企业往往只能注重

企业“硬件”的投资，而由于不能通过培训提高员工的

素质，造成企业“软件”与“硬件”发展的不协调，最

终影响企业发展。

三、中小企业员工培训存在的问题

（一）培训范围有限

多数企业培训只针对新进员工。有些企业也重视员

工培训，却只对基层员工进行培训，忽视了对管理层和

决策层领导干部的培训。这与企业管理层的认识有很大

关系。有些企业的高层管理人员往往认为自己经验丰富、

工作忙，不需要培训。实际上，他们大都是由昔日的员

工成长起来的