揭开人际关系吸引的奥秘《搭起沟通的桥梁 》教学设计 心理健康八年级全一册.docxVIP

搭起沟通的桥梁

课程背景

我们生活在社会中，与周围人产生不同的交流与联系，社会交往能力是人类生存的重要能力。通过心理咨询发现，人际关系的好坏与否会对学生产生较大影响。在人际交往中，跟同学缺乏沟通容易造成误解，跟父母缺乏沟通容易造成代沟，跟老师缺乏沟通容易影响教育效果。良好的沟通能拉近人与人之间的距离，促进人际关系的和谐。本次课程旨在通过一系列活动，讲解沟通技巧，帮助学生改善沟通方式，促进人际关系的和谐发展。

课程目标

1.理解沟通的漏斗效应，恰当表达需求，积极倾听。

2.通过“我说你画”明白双向沟通的重要性。

3.通过心理剧表演体验“适当回应和换位思考”的益处。

教学重难点

重点：明确沟通的几个要点，双向沟通、恰当表达、适当回应和换位思考。

难点：掌握融入沟通的方法并运用到日常生活中。

课程准备

PPT课件、样图图片、情境材料

课程对象

八年级

课程设计

导入——我说你画（双向沟通）

1.游戏规则：邀请一位同学上台成为“传达者”，其余同学作为“倾听者”。“传达者”观察图片1分钟后，背向大家，口头描述这幅画的内容。“倾听者”保持安静，根据描述、按照自己的理解进行绘画。在此过程中，不允许提问，同学之间不能交流或参考，专注于自己的绘画。

游戏结束后，将正确的图示展示出来。

3.教师提问

①面对相同的指令与信息，为什么大家画出的结果各不相同？

②询问“传达者”：在描述图画的过程中，你有什么样的感受？

4.总结

这个游戏属于单向交流，“传达者”在描述的过程中没有接收反馈，只能按照自己的想法进行表述。同学们有问题无法询问，容易对信息的理解出现偏差，导致画出来的结果千奇百怪。

沟通是双向的互动过程，沟通双方一个要善于表达，一个要善于倾听，通过双方沟通、倾听、反馈再沟通、倾听、反馈的循环交流过程,明确沟通的主题和问题解决办法。沟通的双方只有积极配合,才能使沟通的目的得到实现。

恰当表达

1.漏斗效应

信息在传递过程中会呈现一种由上而下的衰减趋势。比如一个人心里想的是100%的信息，但用语言表达出来的往往只有80%。而当这80%的信息进入别人的耳朵时，可能只剩下了60%，真正能够被人理解、消化了的东西大概只有40%，等到这些人遵照领悟的40%具体行动时，已经变成20%了。这就是“沟通的漏斗”造成的。由此可见，沟通对我们的日常交往非常重要。

2.做到言简意赅，正确表达自己的需求。

根据漏斗效应的前四层可知：沟通前，要明确自己的目的和需求是什么，运用恰当的言语表达出来。话题要明确，言语要简洁、条理清晰，适当进行重复，引起对方重视的同时、明白你表达的意思和意图。

注意说话的用词和语气，尽量使用正向的言语来表达，避免反问式、批评式表达，这会让对方感到不舒服甚至拒绝交流。

3.灵活运用多种沟通方式。

通过表情和肢体语言完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合，从而在沟通过程中达到惊人的效果。要传达给定的信息，生动的表情加上丰富的肢体语言是极好的传达方式，面无表情的表达只会使人厌倦。

善于用眼神来交流。眼睛是心灵的窗户，面对面沟通时，要善于用眼神与对方交流，不时地用眼睛看看对方的眼睛，从而判断对方是否赞同你的意见。

适当回应，换位思考

沟通过程中，适当回应、换位思考格外重要，甚至会影响对话后续的走向。

1.活动：《猜猜我在想什么？》规则：由两名同学抽取情景进行表演，其他同学根据他们

的表演回答问题。两名表演同学各自抽取情景，不互看剧本。

老师提问其他学生：

情景一：小B为什么把头扭过去？

情景二：小B为什么不理小A？

2.材料：

小A版：

表演情景1：

你是小A，你和小B是同桌：你今天穿了一件新衣服，很期待大家的反应。于是兴冲冲地来到教室，一进门就发现小B盯着自己，被发现后她立马把头扭开了。你心想：怎么回事？是不是这个衣服很奇怪？看着我干嘛？于是有点郁闷地回到了座位上。

表演情景2：

你和小B在走廊擦肩而过，你准备和她打招呼，但是她没看你，直接走掉了。你心想：是故意不理我？我咋啦？我哪里惹她生气了？于是你十分难过地回到教室，在座位上越想越委屈，忍不住哭了出来。

小B版

表演情景1：

你是小B，你和小A是同桌：：正在教室里坐着看墙上的飞蛾，小A走进来了，正好挡住了飞蛾。你心想：啊呀，挡着我了，这个飞蛾好漂亮的！于是你扭过头，绕过小B继续看飞蛾。

还有三分钟上课，你正抓紧时间冲去上厕所，走廊上来来往往的同学挡住了你冲刺的步伐。你心想：冲冲冲！管它三七二十一！统统闪开！然后迅速地冲到了厕所。

小结

1.学生分享回顾本节课收获。

2.教师小结：就是带着爱和理解去沟通，平和地表达自己的情绪和需求，好好沟通不是为了取悦别人，而是为了让我们遇到更好的自己。