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民营中小企业服务合同管理制度2024年通用

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

乙方（服务接受方）：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为民营中小企业提供服务管理咨询有关事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方应根据乙方提供的企业运营情况，提供针对性的服务管理咨询方案，并协助乙方实施。

1.2甲方应定期对乙方进行服务管理培训，提升乙方员工的服务管理意识和能力。

1.3甲方应根据乙方的需求，提供相应的服务管理软件系统，并负责系统的安装、调试和维护。

第二条服务期限

本合同自签字之日起生效，服务期限为____年，自服务开始之日起计算。

第三条服务费用

3.1甲方提供的服务管理咨询方案、培训及软件系统的费用为人民币____元整（大写：____________________元整）。

3.2乙方应按照本合同约定的付款期限和付款方式，向甲方支付服务费用。

第四条付款期限和方式

4.1乙方应在本合同签字后____个工作日内，向甲方支付服务费用的50%，即人民币____元整（大写：____________________元整）。

4.2剩余的50%服务费用，乙方应在本合同服务期限届满前一个月内支付，即人民币____元整（大写：____________________元整）。

第五条服务质量和保障

5.1甲方应按照约定提供服务，确保服务质量符合乙方的要求。

5.2甲方应建立健全的服务质量保障制度，对乙方反映的问题及时进行整改。

第六条保密条款

6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他不宜公开的信息，应予以严格保密。

6.2保密期限自本合同签字之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第七条违约责任

7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

7.2若甲方未按照约定时间、质量提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除本合同。

第八条争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第九条其他约定

9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

9.2本合同自签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：______________________

乙方（盖章）：______________________

签订日期：______________________

（本合同中的空白部分请根据实际情况填写，包括但不限于合同编号、甲方和乙方名称、签字日期等。）

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方有权根据乙方的实际运营情况，调整服务内容，但应提前通知乙方，并与乙方协商一致。

说明：此条款旨在确保甲方根据乙方的实际需求，提供适当的服务管理咨询方案。

1.2甲方应在合同有效期内，为乙方提供至少____次服务管理培训，培训内容应涵盖服务管理理念、方法及实践等方面。

说明：此条款旨在确保甲方在合同有效期内，为乙方提供必要的服务管理培训，提升乙方员工的服务管理意识和能力。

1.3甲方提供的服务管理软件系统，应保证安全可靠，不得含有任何恶意软件。

说明：此条款旨在确保甲方提供的服务管理软件系统，安全可靠，保护乙方的信息安全。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方应按照甲方的服务要求，提供真实、准确的企业运营情况，以便甲方提供针对性的服务管理咨询方案。

说明：此条款旨在确保乙方提供真实、准确的企业运营情况，以便甲方提供适当的服务管理咨询方案。

2.2乙方应按照约定的付款期限和方式，向甲方支付服务费用。如乙方逾期支付，应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。

说明：此条款旨在确保乙方按照约定的付款期限和方式，向甲方支付服务费用，保护甲方的合法权益。

2.3乙方在使用甲方提供的服务管理软件系统时，应遵守相关的操作规程，不得擅自修改系统设置，否则由此产生的一切后果由乙方承担。

说明：此条款旨在确保乙方在使用甲方提供的服务管理软件系统时，遵守相关的操作规程，保护甲方的知识产权。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介应按照甲乙双方的约定，协助甲乙双方履行合同，确保合同的顺利实施。

说明：此条款旨在明确第三方中介的职责，确保其协助甲乙双方履行合同，保障合同的顺利实施。

3.2第三方中介应保持中立立场，不得偏袒任何一方，不得泄露甲乙双方的商业秘密。

说明：此条款旨在确保第三方中介在中介过程中，保持中立立场，保护甲乙双方的合法权益。

3.3第三方中介的费用由甲乙双方协商确定，并应在合同中明确。

说明：此条款旨在明确第三方中介费用的确定方式和