十三章哈工大管理学1 ch13.pptx

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1第十三章领导本章要目:领导的内涵领导理论

2一、领导的内涵领导与管理的关系领导的作用领导者的权力

3LeadershipversusManagementManagementPower:Comesfromorganizationalstructure.Promotesstability,order,andproblemsolvingwithinthestructure.LeadershipPower:Comesfrompersonalsources,suchaspersonalinterests,goals,andvalues.Promotesvision,creativity,andchange.Themajordifferencesbetweentheleaderandthemanagerrelatetotheirsourceofpowerandlevelofcompliance.

4领导者与管理者的区别对比项目管理领导制定议程计划与预算:确定实施计划的详细步骤,配备必要的资源确定经营方向:确定远期方向,并为实现目标制定战略建立人际网络组织和配备人力:根据计划配备人员,并赋予其职权联合群众:通过言行,将经营方向传达给群众,取得支持执行计划控制:相当详细地监督计划的实施,发现偏差,及时消除激励和鼓舞:激发人们战胜困难的勇气和士气,保证计划的实施结果维持秩序:使计划能按部就班地实施引起变革:破坏秩序,引起变革,形成积极的变革潜力

5LeaderandManagerQualitiesSOURCE:BasedonGenevieveCapowski,“AnatomyofaLeader:WhereAretheLeadersofTomorrow?”ManagementReview,March1994,12.

6领导的作用指挥协调激励

7领导者的权力职位权力个人权力

8领导者的职位权力奖赏权:领导者具有对服从上司意愿的行为进行奖励、赞赏的职权。强制权:领导者具有对不服从上司意愿的行为给予惩罚的职权。合法权:合法权力是组织章程或规则所授予的,代表一个人在正式层级中占据的某一职位所相应得到的权力。

9领导者的个人权力专家权:指领导者由于具有某些专门知识、特殊技能而在技术上所具有的权力。参照权:指领导者由于具有好的品质或过去的成就而得到下属的认可和敬佩之后而获得的权力。

10二、领导理论领导特质理论领导行为理论权变领导理论

11(一)领导特质理论领导的六项特质我国的领导素质要求

121.领导的六项特质(TraitsofLeader)进取心(Drive)领导愿望(Desiretolead)诚实正直(Honestyandintegrity)自信(Self-confidence)智慧(Intelligence)具有工作相关知识(Job-relevantknowledge)

13诚实与正直优秀的表现差劲的表现言行一致以承诺坚持到底作建立核心价值的榜样以身作则式的领导会因为他人的成功而感到威胁牺牲他人换取利益将失败怪罪在他人的身上

142.我国的领导素质要求政治素质业务素质身体素质心理素质

15(二)领导行为理论密执安研究(利克特模式)俄亥俄研究(两元理论)管理方格论

161、密执安研究(1)将领导行为分为两个维度:以员工为中心的领导者和以工作为中心的领导者。以员工为中心的领导者是更加有效的领导方式,与高群体生产率和高工作满意度正相关;而以工作为中心的领导者则相反,与低群体生产率和低工作满意度相关。具体而言,利克特模式提出了四种管理模式:专制权威式、开明权威式、协商式和群体参与式。

17密执安研究(2)专制权威式开明权威式协商式群体参与式以工作为中心以员工为中心

182、俄亥俄研究高关怀低定规低关怀低定规低关怀高定规高关怀高定规高高定规维度关怀维度低图四种类型的领导行为

193、管理方格论1.99.95.51.19.11919关心工作关心人

20TheLeadershipGridFigureHighHighLowLowConcernforProductionConcernforPeople1,9CountryClubManagementThoughtfulattentiontotheneedsofpeopleforsatisfyingrelationshipsleadstoacom-fortable,friendlyorganizationatmo

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