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大连淘宝代运营服务合同(2024版)

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

鉴于甲方为淘宝店铺所有者，希望将其店铺进行专业化的运营管理，而乙方具备专业的淘宝代运营团队和经验，能够为甲方提供满意的服务。甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方负责甲方的淘宝店铺的日常运营管理，包括但不限于商品上架、下架、商品描述、客服接待、订单处理、数据分析等工作。

1.2乙方应根据甲方商品的特点和市场需求，制定合理的营销策略和推广方案，进行淘宝店铺的营销推广，提高店铺的知名度和销售额。

1.3乙方应定期向甲方提供店铺运营数据报告，包括销售额、流量、转化率等关键指标，以便甲方了解店铺运营情况，并提供反馈意见。

第二条服务期限

本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

第三条费用及支付

3.1乙方向甲方提供的淘宝代运营服务费用为每月人民币____元整（大写：人民币____元整），按月支付。

3.2甲方应在每月的第一个工作日，将当月服务费用支付给乙方。

3.3若甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应支付乙方逾期付款金额的0.5%作为滞纳金。

第四条权利和义务

4.1甲方应向乙方提供淘宝店铺的详细信息，包括店铺名称、登录账号、密码等，并保证所提供的信息真实、准确、完整。

4.2甲方应保证所销售的商品符合国家法律法规、淘宝平台规则及相关标准，不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。

4.3乙方应按照甲方的要求，认真、及时、高效地完成淘宝店铺的运营管理各项工作，并保守甲方的商业秘密。

4.4乙方应在合同约定的服务期限内，保证甲方的淘宝店铺的销售额、流量等关键指标有所提升。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总金额的20%。

5.2若乙方未按照约定时间、质量完成运营管理工作，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，逾期未整改的，甲方有权解除本合同。

第六条争议解决

本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，甲乙双方应遵守国家的法律法规，履行合同义务。

本合同在履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第七条其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

签订日期：____年__月__日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.甲方指定商品

甲方应向乙方提供淘宝店铺销售的商品清单，包括商品名称、价格、库存等详细信息。如甲方新增商品，应提前通知乙方，乙方有权要求甲方提供新增商品的相关信息。

2.甲方店铺管理

甲方应保证店铺内的商品描述、图片、价格等信息的真实性和准确性。如因商品信息不实导致的纠纷，由甲方承担全部责任。

3.甲方商品质量

甲方应对所提供的商品质量负责，确保商品符合国家法律法规、淘宝平台规则及相关标准。如甲方销售的商品出现质量问题，由甲方负责解决，并承担相应赔偿责任。

4.甲方销售策略

甲方有权制定店铺的销售策略，包括促销活动、折扣政策等。乙方应根据甲方的要求，协助甲方实施销售策略。

5.甲方数据反馈

甲方有权要求乙方定期提供店铺运营数据报告，包括销售额、流量、转化率等关键指标。甲方应认真分析数据报告，并提供反馈意见，以促进店铺的运营改进。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

1.乙方运营能力

乙方应具备专业的淘宝代运营团队和经验，能够为甲方提供满意的服务。如乙方无法满足甲方对运营效果的预期，甲方有权解除本合同。

2.乙方营销策略

乙方应根据甲方商品的特点和市场需求，制定合理的营销策略和推广方案，并进行淘宝店铺的营销推广。如乙方未能提高店铺的知名度和销售额，甲方有权要求乙方在规定时间内整改。

3.乙方保密义务

乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方的店铺登录账号、密码等信息。如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

4.乙方服务态度

乙方应对甲方的店铺客服接待、订单处理等工作负责，保证服务态度良好，及时解决客户问题。如乙方服务态度不佳，导致客户投诉，甲方有权要求乙方整改。

5.乙方数据报告

乙方应定期向甲方提供店铺运营数据报告，包括销售额、流量、转化率等关键指标。如乙方未按约定时间提供数据报告，甲方有权要求乙方在规定时间内补交。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

1.第三方中介职责

第三方中介应负责协助甲乙双方签订合同，并提供合同履行过程