2024小区物业管理服务协议.docx

2024小区物业管理服务协议

合同编号：__________

甲方（物业公司）：__________

乙方（小区业主）：__________

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方为乙方提供物业管理服务事宜，达成如下协议：

一、物业服务内容

1.1甲方应按照本合同约定和国家相关法律法规的规定，为乙方提供物业管理工作，维护小区的物业秩序，保证小区的正常使用和安全。

1.2甲方应负责小区公共设施的维护、保养和管理，确保公共设施的正常运行。

1.3甲方应负责小区的环境卫生工作，保证小区环境的整洁。

1.4甲方应按照约定提供公共安全防范服务，保障小区的安全。

二、物业服务费用

2.1乙方应按照本合同约定和国家相关法律法规的规定，按时足额缴纳物业服务费用。

2.2物业服务费用包括但不限于物业管理费、公共设施维修养护费、环境卫生费、安全防范费等。

2.3甲方应在收取物业服务费用后，按照约定提供服务，并出具相应的收费凭证。

三、物业服务期限

3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

3.2在合同有效期内，甲乙双方应严格遵守本合同的约定。

3.3合同期满后，如甲乙双方同意续约，应签订书面续约合同。

四、物业服务标准和质量

4.1甲方应按照国家和行业的相关标准提供服务，保证服务质量。

4.2甲方应定期对服务质量进行自我检查和评估，并根据实际情况进行改进。

4.3乙方有权对甲方的服务质量进行监督和评价，并提出建议和意见。

五、违约责任

5.1甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任。

5.2甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正，并可要求赔偿损失。

5.3乙方未按照约定缴纳物业服务费用的，甲方有权要求乙方补交，并可按约定加收滞纳金。

六、争议解决

6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。

7.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

日期：____年__月__日日期：____年__月__日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、甲方为主导时的附加条款及说明

1.1甲方应定期组织业主大会，就物业服务相关事项进行讨论和决策。

说明：甲方作为物业服务提供方，有义务组织业主大会，确保业主对物业服务的监督和参与。通过业主大会，可以就物业服务内容、费用、期限等事项进行讨论和决策，保证物业服务的透明和公正。

1.2甲方应在物业管理区域内设置公告栏，及时公布物业服务相关信息。

说明：公告栏的设置有助于甲方及时向业主公布物业服务相关信息，如服务内容、费用、期限等，方便业主了解和监督物业服务的实施情况。同时，公告栏也可用于发布小区通知、活动等信息，增加业主之间的交流和互动。

1.3甲方应建立业主档案，保存业主的基本信息和资料。

说明：建立业主档案有助于甲方更好地了解业主需求和意愿，为业主提供更加个性化和贴心的服务。同时，业主档案也可用于统计和分析业主信息，为小区管理和决策提供数据支持。

1.4甲方应建立健全物业服务管理制度，包括但不限于服务流程、服务标准、员工培训等方面。

说明：建立健全物业服务管理制度有助于甲方提高物业服务质量，规范服务行为，提升员工的专业素养和服务水平。通过制度建设，可以确保物业服务过程中的各个环节都有明确的规定和操作流程，为业主提供更加专业和规范的服务。

二、乙方为主导时的附加条款及说明

2.1乙方应按照约定和国家相关法律法规的规定，按时足额缴纳物业服务费用。

说明：乙方作为物业服务接受方，有义务按照约定和国家相关法律法规的规定，按时足额缴纳物业服务费用。缴纳物业服务费用是乙方享受物业服务的前提和保障，同时也是对甲方工作的支持和认可。

2.2乙方有权对甲方的服务工作进行监督和评价，并提出建议和意见。

说明：乙方作为物业服务的接受方，有权利对甲方的服务工作进行监督和评价，以确保甲方的服务符合约定和质量要求。通过提出建议和意见，乙方可以促使甲方改进服务质量，提高服务水平。

2.3乙方应合理使用小区公共设施和资源，不得损害他人利益。

说明：乙方作为小区的一员，有责任合理使用公共设施和资源，不得损害他人利益。合理使用公共设施和资源有助于维护小区的正常秩序和环境，确保小区的可持续发展。

2.4乙方应