医疗器械保修协议模板(2024版).docx

医疗器械保修协议模板(2024版)

合同编号：__________

医疗器械保修协议模板（2024版）

鉴于卖方是某品牌医疗器械的合法经销商，买方希望购买该品牌医疗器械并享受相应的保修服务，双方经协商，达成如下协议：

一、医疗器械的购买及价格

1.买方同意购买卖方所销售的某品牌医疗器械，具体型号、规格、数量和价格如下：

（此处填写购买的医疗器械型号、规格、数量和价格）

2.买方应在签订本协议后____个工作日内，向卖方支付上述医疗器械的货款，支付方式为____。

二、保修服务内容

1.卖方应向买方提供该品牌医疗器械的保修服务，保修期自验收合格之日起算，保修期为____年。

2.保修期内，如医疗器械出现非人为损坏的质量问题，卖方应在接到买方通知后____个工作日内，安排专业人员进行维修或更换故障部件。

3.卖方应提供医疗器械的维护和保养培训，确保买方正确使用和维护医疗器械。

三、售后服务

1.卖方应在购买医疗器械后____个工作日内，向买方提供产品说明书、保修卡等相关资料。

2.卖方应在保修期内，提供电话、网络等多种形式的售后咨询服务，解答买方在使用过程中遇到的问题。

3.卖方应定期对买方使用的医疗器械进行回访，了解产品运行情况，及时解决买方在使用过程中遇到的问题。

四、违约责任

1.任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行，应承担相应的违约责任。

2.如卖方未能在保修期内提供维修或更换服务，导致买方损失的，卖方应承担相应的赔偿责任。

3.如买方未按约定时间支付货款，卖方有权解除本协议，并追究买方的违约责任。

五、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他约定

1.本协议一式两份，双方各执一份。

2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

甲方（卖方）：__________

乙方（买方）：__________

签订日期：____年____月____日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方主导的附加保修服务条款

1.1.1甲方应为主导提供额外一年的保修服务，即保修期自验收合格之日起算，共计____年。

1.1.2在额外保修期内，如医疗器械出现非人为损坏的质量问题，甲方应在接到买方通知后____个工作日内，安排专业人员进行维修或更换故障部件。

1.2甲方主导的售后服务附加条款

1.2.1甲方应为主导提供更加全面的售后服务，包括电话、网络等多种形式的服务，解答买方在使用过程中遇到的问题。

1.2.2甲方应为主导安排专业的维护和保养培训，确保买方正确使用和维护医疗器械。

1.3甲方主导的违约责任附加条款

1.3.1如甲方未能在保修期内提供维修或更换服务，导致买方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

1.3.2如甲方未按约定时间支付货款，甲方有权解除本协议，并追究买方的违约责任。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方主导的附加购买条款

2.1.1乙方应为主导购买甲方的医疗器械，并按照本协议约定的型号、规格、数量和价格进行购买。

2.1.2乙方应在签订本协议后____个工作日内，向甲方支付上述医疗器械的货款，支付方式为____。

2.2乙方主导的售后服务附加条款

2.2.1乙方应为主导提供医疗器械的维护和保养培训，确保甲方正确使用和维护医疗器械。

2.2.2乙方应为主导提供电话、网络等多种形式的售后咨询服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

2.3乙方主导的违约责任附加条款

2.3.1如乙方未按约定时间支付货款，甲方有权解除本协议，并追究乙方的违约责任。

2.3.2如乙方违反本协议的约定，导致协议无法履行，乙方应承担相应的违约责任。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介的附加服务条款

3.1.1第三方中介应为主导提供协助甲乙双方履行合同的服务，包括但不限于协调双方的沟通、处理合同履行过程中的问题等。

3.1.2第三方中介应为主导收取约定的中介费用，费用金额及支付方式详见本协议的附加条款。

3.2第三方中介的违约责任附加条款

3.2.1如第三方中介未能履行其约定的义务，导致甲乙双方损失的，第三方中介应承担相应的赔偿责任。

3.2.2如第三方中介违反本协议的约定，导致协议无法履行，第三方中介应承担相应的违约责任。

一、附件列表：

1.产品说明书

2.保修卡

3.医疗器械合格证明

4.维修记录表

5.保养服务记录表

6.医疗器械使用培训资料

7.售后服务承诺函

8.违约责任认定函

9.第三方中介服务协议

10.医疗器械维修更换政策

二、违约行为及认定：

1.甲方未能在保修期内提供维修或