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拓客团队的组建和管理

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拓客管理制度目录

第一章人员编制及岗位职责

1.拓客团队组织架构

2.人员结构及岗位职责

第二章拓客管理制度

1.拓客方式

2.考勤制度

3.薪酬管理制度

4.日常考评

5.日常拓客工作的监督管理

第三章区域划分

A区主要阵地

B区主要阵地

C区主要阵地

第四章拓客渠道和方法

第五章拓客流程图

第六章节点活动和物料支持

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第一章人员编制及岗位职责

一、拓客团队组织架构

营销经理

拓客经理A置业顾问拓客经理B置业顾问拓客经理C

置业顾问拓客专员置业顾问拓客专员置业顾问

（5-6人）1人（5-6人）1人（5-6人）1人

注：拓客团队20人，分为3个组，每组有1个拓客经理和5-6个拓客专员构成，由拓客经理

带领工作，营销经理进行监管考核。

二、人员结构及岗位职责：

（一）营销经理

1.营销经理为拓客总负责，组织协调拓客经理、策划经理和销售经理做好拓客工作。

（二）拓客经理

1.拓客经理对营销总监负责，领导拓客团队实施各项拓客工作。

2.负责人员招聘和人员培训考核。

3.负责拓客日常管理和监督考核工作。

4.根据拓客目标、策划方案和执行方案制定拓客实施计划，并组织实施。

5.推动公司拓客销售计划，保证公司的销售任务能顺利完成。

6.制定拓客计划，敏锐发现市场商机，积极推进大客户、团购的实现。

7.参与拓客策略的制定，并负责传达公司行政指令及贯彻执行。

（三）拓客专员

1.在拓客经理的带领下认真完成拓客工作。

2.敏锐挖掘市场契机，对分配的拓客单位，不遗余力的挖掘客户资源。

3.做好客户服务工作。

第二章拓客管理制度

一、拓客方式

1．派单。通过地毯式覆盖派单，实现项目认知并获取客户资源。

2．上门拜访。某一特定区域或性质的目标客户群，如沿街商铺。

3．整合分销队伍。超市、中介、村级代表、网络传媒等方式获取客户。

4．外展活动（咨询台、展业台、区域专题活动）。

5.其他拓客方式。

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二、薪酬管理制度

岗位合作模式薪资佣金备注

一级（含餐补、话补）0.2%1.固定的拓客经理，有助于拓

全职

拓客经理3500油补按公里数补贴客工作的完整性和连续性，用

乡镇兼职兼职的拓客专员，更灵活、更

二级0.2%

老带新推荐无方便，更节约公司费用。

直销员或500元/套

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